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Analyse und Optimierung operativer Prozesse Sicherstellung der Einhaltung definierter Standards und Qualitätsrichtlinien Identifikation von Optimierungspotenzialen und Ableitung geeigneter Maßnahmen Erstellung von Reports und Reporting an die operative Leitung Weiterentwicklung des Qualitätsmanagements und bestehender Kontrollprozesse Bearbeitung komplexer Reklamationen sowie Optimierung des Zusagemanagements Unterstützung der zentralen Abrechnung Mitwirkung bei E-Learning- und Schulungsmaßnahmen Ausgeprägtes Zahlenverständnis sowie analytische und prozessorientierte Denkweise Sicherer Umgang mit MS Office, insbesondere Excel Strukturierte, eigenständige und verantwortungsbewusste Arbeitsweis Entdecke die Benefits, die auf dich warten! Abwechslungsreiches Aufgabengebiet Kaffeevollautomat & Mitarbeiterküche Gründliche Einarbeitung und eine leistungsgerechte Entlohnung Karriereperspektiven durch Wachstum Dynamisches Unternehmen mit Start-Up Flair Umfeld, wo Wertschätzung täglich gelebt wird Flexible Arbeitszeiten Zusammenarbeit mit einem motivierten und engagierten Team Flache Hierarchien und Open-Door-Policy Bereit für den nächsten Schritt? Starte Deine Karriere bei ARNDT – wir freuen uns auf Deine Bewerbung!