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What You Can Expect : • Du bringst unsere IT‑Service‑Management‑Lösung kommunikativ auf den Punkt und entwickelst Inhalte für eine starke Außendarstellung (Texte, Seiten, Formate). • Außerdem konzipierst und pflegst du unsere SharePoint‑basierte Infoseite – von Struktur und Navigation bis zu aktuellen Inhalten. • Darüber hinaus erstellst du klare Dokus und kurze Video‑Tutorials (z. B. Screencasts), damit internationale Nutzer unsere Lösung schnell verstehen. • Du arbeitest eng mit unseren Fachteams zusammen, holst Input ein und steuerst die Content‑Produktion bis zur Veröffentlichung. What You Bring: • Du bist immatrikuliert (Kommunikation/Medienwissenschaft, Wirtschaftsinformatik o. Ä.) und hast Lust, eigenverantwortlich mitzuwirken. • Erste Praxis mit Dokus und/oder Video‑Content (Tutorials, Screencasts) – gern auch aus Uni‑Projekten oder privaten Arbeiten, wären ein Pluspunkt. • Du arbeitest strukturiert, denkst analytisch und lieferst zuverlässig – auch wenn du Themen selbstständig vorantreibst. • Außerdem hast du eine schnelle Auffassungsgabe und Spaß daran, dich in neue Tools und Features einzuarbeiten und sie verständlich zu erklären. • Darüber hinaus kommunizierst du sicher auf Deutsch und Englisch (schriftlich & mündlich) und kannst Inhalte zielgruppengerecht und verständlich aufbereiten.