Job Opportunities API

WorkAbroad ist die SaaS-Plattform für internationales Recruiting & Relocation. Mit unserer KI Mira Ai automatisieren wir Bewerberkommunikation, Dokumente und Status-Tracking für Kliniken, Pflegeeinrichtungen und Agenturen. Als Werkstudent:in Customer Success hilfst du unseren Kund:innen, die Plattform schnell produktiv zu nutzen – mit klaren Prozessen, guter Kommunikation und echtem Impact. Aufgaben • Kunden-Onboardings planen, durchführen und nachbereiten • Success-Calls koordinieren; Fragen klären, Best Practices teilen • Kundendaten, Pipelines und Dashboards in der Plattform pflegen • How-tos, Checklisten und kurze Schulungsunterlagen erstellen • Feedback der Kund:innen strukturiert ans Produktteam zurückspielen • Mitarbeit an Prozessverbesserungen entlang der Customer Journey Qualifikation • Eingeschriebene:r Student:in (z. B. BWL, HR, Management, Kommunikation o. Ä.) • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse • Strukturierte, proaktive Arbeitsweise; sicher im Umgang mit Kund:innen • Routine mit digitalen Tools (CRM, Jira etc.) • Interesse an SaaS, Recruiting/HR und Automatisierung • Verfügbarkeit 10–20 Std./Woche, remote oder hybrid