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Du studierst Informatik, Wirtschaftsinformatik, BWL oder einen vergleichbaren Studiengang Idealerweise hast Du Erfahrung als Betreuer eines 1st Level Supports für technische Anfragen und Probleme Du kannst Dich als Brücke zwischen unseren Kunden in Rumänien und unserer internen IT-Infrastruktur sehen Als" Ticket-Manager" sind Dir Ticket-Systeme inkl. Dokumentation nicht fremd Nationale und internationale Projekte begeistern Dich (eventuell geringe Reisetätigkeit) Du besitzt ein grundlegendes Verständnis für IT-Abläufe und bist motiviert, Dich in neue Systeme einzuarbeiten Du bist ein Kommunikationstalent und kannst Kunden auf rumänisch, deutsch und englisch problemlos betreuen Das analysiert gerne Probleme und bleibst am Ball bis eine Lösung steht Du bist ein kommunikationsstarker, lösungsorientierte sowie offener Teamplayer Einen interessanter Aufgabenbereich: Betreuung des modernsten Einkaufswagen der Welt Spannendes, zukunftsweisendes und innovatives Arbeitsumfeld Ein dynamisches, internationales und gut gelauntes Team Ein Arbeitsplatz, der in den letzten Jahren immer wieder als Great Place To Work® ausgezeichnet wurde Immer offene Türen für Dich und Deine Ideen - bis zur Verwirklichung! Das beste IT-Equipment - wähle aus womit Du am besten arbeiten kannst Individuelles Weiterbildungsprogramm zur Unterstützung Deiner persönlichen Entwicklungsziele Team Events, die wirklich Spaß machen "Coole Leute, offene Mentalität, super Stimmung, lustige Events und arbeiten macht auch Spass" "Tolle Kollegen, tolles Klima und viel Freiraum für Ideen" “Neue Dinge lernen, herausfordernde Aufgaben, Freiraum etwas zu verändern“ "Arbeiten mit Arbeitskollegen wie mit Freunden ist toll“ "Sinn für Humor und coole Aufgaben" “Wertschätzung für geleistete Arbeit” "Hier kann man selbständig arbeiten und eigene Ideen einbringen"