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Das Das DFF – Deutsches Filminstitut & Filmmuseum e. V. sucht zum nächstmöglichen Zeitpunkt studentische Aushilfen für den Standort Frankfurt am Main. Das DFF – Deutsches Filminstitut & Filmmuseum in Frankfurt am Main ist eine führende internationale Filmerbe-Institution. Es vereint Museum, Kino, Archive und Sammlungen, Festivals, digitale Plattformen, Forschung und Digitalisierungsprojekte sowie zahlreiche Bildungsangebote. Von Frankfurt am Main aus unterhält das DFF Beziehungen zu Institutionen und Initiativen weltweit und baut Brücken vom Filmerbe in die digitale Zukunft. Repräsentation des Hauses und seiner Werte Aufsicht in Dauer- und Sonderausstellungen Ticketverkauf für Museum und Kino sowie von Artikeln aus dem Museumsshop Umgang mit Kassen- und Buchungssoftware und mit Erstellung des täglichen Kassenabschlusses Ansprechpartner*in für Besucher*innen: Informationsausgabe sowie Beantwortung von Anfragen über E-Mail, Telefon sowie grundlegende Fragen zu den ausgestellten Exponaten im Allgemeinen Gewährleistung der Sicherheit des Hauses und der Exponate Unterstützung bei der Organisation des Tagesgeschäfts im Museum im Team u. a.: Entgegennahme von Post- und Kuriersendungen, Tätigkeiten im Museumsshop, Ausgabe und Betreuung von Anwesenheitslisten und Umsetzung von Einsatz- und Pausenzeiten Mitbetreuung von Fremdfirmen: u. a. Sicherheits-, Cateringdienstleistern und Handwerker:innen Mitbetreuung von Events: u. a. Begrüßung, Eingangskontrolle, Informationsausgabe, Auf- und Abbau, Garderobe Grundlegende Bedienung von Medientechnik und Lichtsteuerung von Ausstellungen und öffentlichem Bereich Öffnen und Schließen des Hauses, Bedienen der Sicherheitseinrichtungen Freundlichkeit und Fingerspitzengefühl im Umgang mit den Besucher*innen Professionelles Dienstleistungsdenken und –handeln Kundenservicementalität Bereitschaft zur Arbeit an Wochenenden, Feiertagen ggf. in der Abendschicht Fähigkeit, auch in Stresssituationen den Überblick zu behalten und zu agieren Eigenständiges, gewissenhaftes Arbeiten Interesse am Thema Film Gute Englischkenntnisse, weitere Fremdsprachenkenntnisse erwünscht Positive Einstellung und gepflegtes Äußeres Das DFF steht für Chancengleichheit und Vielfalt. Bewerbungen von Menschen aller Geschlechtsidentitäten, Religionen, Weltanschauungen, Altersgruppen, kultureller Hintergründe und sexueller Orientierungen sind ausdrücklich willkommen. Schwerbehinderte Bewerber*innen werden im Rahmen der geltenden Bestimmungen bevorzugt berücksichtigt. Besonders freuen wir uns über Bewerbungen von People of Color und Menschen mit Migrationsgeschichte. Die Stelle ist zunächst auf ein Jahr befristet. Im Rahmen des Bewerbungsverfahrens entstehende Reisekosten können nicht erstattet werden. Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen im pdf.-Format (Anschreiben, Lebenslauf) übersenden Sie uns bitte nur elektronisch über das Bewerbungsformular.