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Werkstudent | Teilzeit | Hybrid | Pulsnitz Werkstudent Customer Management (m/w/d) Sie sind Student und suchen eine Werkstudentenstelle, in der Sie Kundenprozesse aktiv mitgestalten können. Dann freuen wir uns auf Ihre Unterstützung im Customer Management. IHRE WIRKUNGSFELDER UND AUFGABEN • Sie unterstützen den Kundendienst bei der Bearbeitung von Anfragen und der Pflege von Kundendaten • Sie übernehmen organisatorische Tätigkeiten im Backoffice und helfen bei administrativen Abläufen • Sie wirken im Bereich PayOp mit, z. B. bei der Vorbereitung und Prüfung von Zahlungsprozessen • Sie begleiten das Team in der POS-Technik und helfen bei der Terminalkonfiguration sowie beim Testen technischer Abläufe • Sie arbeiten bereichsübergreifend mit Kolleginnen und Kollegen zusammen und erhalten Einblicke in verschiedene Themenfelder des Customer Management IHR WISSEN UND KÖNNEN • Sie haben Interesse an Zahlungsverkehr-Tätigkeiten und sind motiviert in der Branche tätig zu sein • Sie zeichnen sich durch eine hohe Zahlenaffinität, eine strukturierte und genaue Arbeitsweise sowie eine hohe Lernbereitschaft im Umgang mit neuen Programmen aus • Sie arbeiten strukturiert, selbstständig und zuverlässig und zeichnen sich durch Verantwortungsbewusstsein und Belastbarkeit aus • Sie besitzen sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie gute Englischkenntnisse • Sie zeigen Teamfähigkeit, Kommunikationsfreude und einen professionellen Umgang mit herausfordernden Situationen, auch in zeitkritischen Phasen DAS ERWARTET SIE • Sicherheit! Unbefristete Anstellung und marktgerechte Vergütung • Vertrauen! Arbeitszeit selbstverantwortlich gestaltbar • Die Mischung macht‘s! Mobiles Arbeiten oder Präsenz im Büro • Lebenslanges Lernen! Bedarfsorientierte Weiterbildungen und Wirken in weiteren Rollen innerhalb der Organisation möglich • Kultur! Wertschätzendes Miteinander, offene Kommunikation und dynamische Teams • Work-Life-Balance! 30 Tage Basis-Urlaub Sie suchen eine Werkstudententätigkeit, in der Sie Verantwortung übernehmen und Kundenprozesse aktiv mitgestalten können. Bei uns finden Sie genau diese Möglichkeit. Bewerben Sie sich jetzt per E-Mail an [email protected]