WEG-Expert:in Kundenbetreuung
dotegade
| Company | dotegade |
| Category | Customer Support |
| Location | Stuttgart |
| Remote | On-site (inferred) |
| Employment | Full-time |
| Level | Senior |
| Salary | Not stated by the employer |
| Posted | 19 Jan 2026 |
| Last verified | 12 Aug 2026 |
| Source | Employer ATS (join) |
Description
Du kennst dich mit WEG-Verwaltung aus, willst aber raus aus dem klassischen Tagesgeschäft?
Bei dotega unterstützt du unsere Kund:innen dabei, ihre WEG digital und stressfrei selbst zu verwalten – praxisnah, modern und ohne Papierchaos. 🏡✨
Aufgaben
• Du betreust unsere Kund:innen von A bis Z und bist erste Ansprechperson rund um WEG-Themen und unsere Plattform.
• Du sorgst dafür, dass unsere Kund:innen die Plattform erfolgreich nutzen und sich gut aufgehoben fühlen.
• Du erklärst Features, hilfst bei Fragen und begleitest WEGs durch ihre Prozesse.
• Du erkennst Verbesserungspotenziale im Produkt und gibst sie strukturiert an Product & Entwicklung weiter.
• Du arbeitest eng mit Product & Tech zusammen, um die Plattform gemeinsam besser zu machen.
• Du bringst deine WEG-Praxis ein, damit wir echte Probleme lösen – nicht nur theoretische.
Qualifikation
• Erfahrung in der WEG-Verwaltung / Hausverwaltung oder im Property Management.
• Du kommunizierst klar, freundlich und lösungsorientiert – auch wenn’s mal stressig wird.
• Strukturierte, selbstständige Arbeitsweise und Spaß daran, Verantwortung zu übernehmen.
• Du hast Lust, digitale Prozesse zu gestalten und Kund:innen wirklich weiterzuhelfen.
• Teamgeist, Pragmatismus und ein „Hands-on“-Mindset.
• Zertifizierte:r Verwalter:in nach WEG / §26a WEG.
Benefits
• Aktienoptionen des Unternehmens
• Barrierefreier Zugang
• Berufliche Bildung
• Firmenlaptop
• Fitnessabo
• Flexible Arbeitszeiten
• Kostenlose Getränke
Klingt nach dir? Dann bewirb dich ganz unkompliziert mit CV oder LinkedIn – wir melden uns schnell zurück. 😊