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Utilizando técnicas y teorías de trabajo social clínico, consulta, evalúa e interviene con pacientes de alto riesgo y sus familias con respecto al impacto/reducción de problemas emocionales y sociales. Las funciones también incluyen, entre otras, realizar evaluaciones psicosociales, hacer un diagnóstico psicosocial, planificar e implementar tratamientos efectivos, evaluación, educación, supervisión, coaching y mentoría del paciente (cliente) y los miembros de la familia. El puesto consulta, colabora y se comunica con una amplia gama de agencias sociales, gubernamentales y legales, tribunales, escuelas, clínicas, otros hospitales, médicos y otras fuentes en el cuidado general del paciente. Proporcionar apoyo longitudinal para pacientes con estancias prolongadas debido a barreras médicas y psicosociales complejas mediante la colaboración con trabajadores sociales de la unidad, la colaboración con equipos interdisciplinarios y agencias comunitarias (por ejemplo, PACE, ASAP, Consejo sobre Envejecimiento, DMH, DDS, DCF, hogares de grupo, residencias de descanso y proveedores de atención a largo plazo), y desarrollando estrategias innovadoras de alta para facilitar las transiciones seguras de la atención. Este trabajo implica realizar evaluaciones de pacientes, mantener la confidencialidad, documentar los encuentros con pacientes, proporcionar supervisión clínica, cumplir con las regulaciones, enviar estadísticas del departamento, asistir a reuniones y programas de educación interna, obtener unidades de educación continua, asistir en las operaciones del departamento, representar al departamento, mantener el área de trabajo y el equipo, seguir los procedimientos de emergencia, adherirse a los estándares de conducta del hospital y notificar a los supervisores sobre las necesidades especializadas de los pacientes. Recursos y agencias de la unidad en relación con la salud, la enfermedad y la discapacidad, generalmente adquiridos a través de uno o dos años de formación en el trabajo. Conocimiento de los recursos y agencias comunitarias que atienden a niños y familias. Habilidades interpersonales avanzadas necesarias para interactuar eficazmente con diversos profesionales de la salud, para desarrollar y mantener relaciones terapéuticas efectivas con pacientes y familias, y para supervisar a estudiantes de posgrado. Debe sentirse cómodo en un entorno de trabajo rápido y dinámico (se valora el sentido del humor). Capacidad para trabajar en un equipo interdisciplinario. Sensibilidad cultural y comodidad con una amplia gama de poblaciones raciales y étnicas. Competencia bicultural/bilingüe es una ventaja. Alfabetización informática con capacidad para utilizar programas de procesamiento de texto estándar, programas de hoja de cálculo y correo electrónico (por ejemplo, MS Word, Excel, Outlook) y navegadores web.