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Das sind deine Aufgaben Du planst und koordinierst eigenverantwortlich Termine für mehrere Standorte und therapeutische Fachbereiche. Du organisierst Neuaufnahmen und findest passende Behandlungstermine für unsere Patientinnen und Patienten. Du denkst bei der Terminplanung aktiv mit und findest kreative Lösungen, wenn Termine verschoben oder neu organisiert werden müssen. Du führst und pflegst unsere Wartelisten aktiv und behältst offene Anfragen zuverlässig im Blick. Du unterstützt aktiv dabei, die Wartezeiten für unsere Patientinnen und Patienten möglichst kurz zu halten. Du besetzt kurzfristig frei werdende Termine und sorgst für eine wirtschaftlich sinnvolle Auslastung unserer Kalender. Bei Urlaub, Krankheit oder kurzfristigen Änderungen planst du vorausschauend um, setzt Prioritäten und findest passende Lösungen. Du kommunizierst telefonisch freundlich, klar und verbindlich mit unseren Patientinnen und Patienten. Auch bei vielen Anrufen oder emotionalen Gesprächen bleibst du ruhig, respektvoll und lösungsorientiert. Du bearbeitest Anfragen professionell per E-Mail und kommunizierst mit Patientinnen und Patienten, Institutionen sowie internen Ansprechpartnerinnen und Ansprechpartnern. Du stimmst dich eng mit unseren Therapeutinnen und Therapeuten, Rezeptionskräften und dem Terminierungsteam ab. Du arbeitest kollegial mit dem gesamten Terminierungsteam zusammen und ihr unterstützt euch gegenseitig im Arbeitsalltag. Du bringst eigene Ideen ein und unterstützt uns dabei, unsere Terminorganisation und unsere digitalen Abläufe kontinuierlich weiterzuentwickeln. Du dokumentierst Änderungen sorgfältig und sorgst jederzeit für eine übersichtliche und aktuelle Terminplanung. Organisation ist genau dein Ding? Du liebst es, wenn aus vielen einzelnen Anfragen ein gut organisierter und sinnvoll geplanter Kalender entsteht? Du telefonierst gerne und empfindest den täglichen Kontakt mit Menschen nicht als Belastung, sondern als Bereicherung? Du behältst auch dann den Überblick, wenn das Telefon mehrfach hintereinander klingelt, Termine kurzfristig verschoben werden und mehrere Anliegen gleichzeitig auf deinem Schreibtisch landen? Dann passt du vielleicht perfekt zu uns! Für unser zentrales Office in Goslar suchen wir eine strukturierte, kommunikationsstarke und lösungsorientierte Terminierungskraft (m/w/d), die Freude daran hat, Verantwortung zu übernehmen und unsere täglichen Abläufe aktiv mitzugestalten. Deine Arbeit macht den Unterschied Hinter einer erfolgreichen Therapie steht nicht nur die Behandlung selbst. Es braucht auch Menschen, die im Hintergrund mitdenken, koordinieren und dafür sorgen, dass Patientinnen und Patienten möglichst schnell die passende Therapie erhalten. Genau hier kommst du ins Spiel. Mit deinem Organisationstalent sorgst du jeden Tag dafür, dass Patientinnen und Patienten möglichst schnell die passende Therapie erhalten. Du findest Lösungen, wenn Termine ausfallen, denkst vorausschauend und arbeitest eng mit unserem Terminierungsteam zusammen. Deine Arbeit hat direkten Einfluss darauf, wie gut unsere Versorgung funktioniert. Du bist eine wichtige Verbindung zwischen unseren Patientinnen und Patienten, Therapeutinnen und Therapeuten, Rezeptionskräften und Standorten. Mit deiner Arbeit sorgst du dafür, dass unsere Kalender gut gefüllt, Terminlücken schnell geschlossen und Änderungen zuverlässig umgesetzt werden. Deine Arbeit hat direkten Einfluss darauf, wie gut unsere Versorgung funktioniert, wie lange unsere Patientinnen und Patienten auf einen Therapieplatz warten und wie sinnvoll unsere therapeutischen Kapazitäten genutzt werden. Manchmal ändern sich Termine kurzfristig, mehrere Anfragen treffen gleichzeitig ein und es müssen schnell neue Lösungen gefunden werden. Genau solche Situationen motivieren dich, weil du strukturiert bleibst, Prioritäten erkennst und gerne Verantwortung übernimmst. Wichtig vorab Zw