Job Opportunities API

KALO ist der Partner für die smarte Energiewende in der Wohnimmobilie.   Wir erfassen den Energie- und Wasserverbrauch in Mehrparteienhäusern, bringen smarte Thermostate in die Wohnung, um Heizenergie zu sparen und binden Photovoltaik und Ladeinfrastruktur für Elektrofahrzeuge in die Immobilie ein.   Unser Ziel: Die CO2‑Emissionen im Gebäudesektor nachhaltig zu reduzieren.   Werde Teil von uns und unserer Mission.  Ein besseres Klima beginnt zuhause.   Du hast keine Lust mehr auf klassisches Callcenter? Komm zu uns, für Nachfragen zu unseren Heiz- und Betriebskostenabrechnungen in  Vollzeit und unbefriste t . Werde ein festes Mitglied in unserem 11-köpfigen Team. Du übernimmst die telefonische Rundum-Beratung unserer Kund:innen und bist ihre erste Ansprechperson bei Fragen rund um unsere Services  Du erklärst unseren Kund:innen ihre fertigen Abrechnungen verständlich und überzeugst dabei durch deine Fachkenntnis und klare Kommunikation  Du beantwortest Fragen zur Dateneingabe im Kund:innenportal sowie zur Erstellung der Heiz- und Betriebskostenabrechnung  Gemeinsam im Team stellst du die telefonische Erreichbarkeit sicher und gewährleistest eine zuverlässige Abdeckung unserer Servicezeiten (Mo.–Do. 8:00–16:30 Uhr, Fr. 8:00–16:00 Uhr) Idealerweise eine abgeschlossene Ausbildung im kaufmännischen Bereich (z. B. Dialogmarketing, Büromanagement, Immobilienwirtschaft o. ä.)  Sicherer Umgang mit MS Office sowie Erfahrung mit Ticketsystemen (z. B. Zendesk)  Freude am Telefonieren und die Motivation, auch in anspruchsvollen Situationen eine passende Lösung für unsere Kund:innen zu finden  Erfahrung im telefonischen Kundenkontakt, idealerweise im Service- oder Callcenter-Umfeld  Auch in Stoßzeiten bleibst du ruhig, freundlich und kommunizierst stets service- und lösungsorientiert  Teamgeist und Zuverlässigkeit – du bist flexibel und übernimmst Verantwortung im Arbeitsalltag  Eine schnelle Auffassungsgabe sowie die Bereitschaft, dich eigenständig in neue Themen einzuarbeiten  Kommunikationsstärke und Freude an der Zusammenarbeit im Team sowie mit angrenzenden Abteilungen  Verhandlungssichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift Gleitzeitkonto mit 38,5 Std/Woche und  die Möglichkeit zur mobilen Arbeit  Ein attraktives Gehalt und 30 Tage Urlaub pro Jahr  Die Möglichkeit zur betrieblichen Altersvorsorge im Rahmen des Gruppenvertrages und vermögenswirksamen Leistungen Ein  kostenloses  H VV  Deutschlandticket  und  attraktive  J obR ad  Lea singangebote (nach der Probezeit)  Attraktive  Mitarbeiter:innenangebote  bei einer Vielzahl von Anbietern (z. B. Zalando, Jochen Schweizer, Eventim)  Internes Sportangebot:  Lauf-, Fußball- oder Yogagruppen  Freie Getränke und eine bezuschusste Kantine im Haus Wir bieten Dir ein motiviertes Team und regelmäßige Feedbackgespräche    Zusätzlich findest Du bei uns eine professionelle Einarbeitung inkl. Onboarding  sowie ein motiviertes  Team und regelmäßige Feedbackgespräche. Dich erwartet eine spannende und abwechslungsreiche Tätigkeit mit viel Gestaltungsspielraum für Innovation und Freiraum zur Mitbestimmung . Sende uns bitte Deinen Lebenslauf mit Angaben Deiner Gehaltsvorstellung (Unser Brutto-Jahresgehalt unterteilt sich in 13 Gehälter) und Verfügbarkeit (Kündigungsfrist) zu. Am besten direkt über den Button.    KALORIMETA GmbH   Björn Becker   Heidenkampsweg 40 · 22097 Hamburg  www.kalo.de   Mach Dir Deinen eigenen Eindruck von KALO auf  https://www.kalo.de/karriere/