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TECNICO MOC (categorie protette) Unisciti a noi come Tecnico Moc (Monitoraggio Reti)! 📍 Sede : Bologna – Via Larga 31 🕒 Modalità di lavoro In sede - turni orari 08.00 -17.00; 09:00 - 18.00 📄 Contratto Tempo determinato 6 o 12 mesi, con prospettiva di assunzione a tempo indeterminato (CCNL Commercio), 40h settimanali. 💰 Pacchetto retributivo • RAL: €23.300 • Welfare aziendale • Buoni pasto: €8/giorno L’offerta è rivolta in via prioritaria a candidati appartenenti alle categorie protette ai sensi della L. 68/99. Chi siamo Var Group S.p.A., leader per la fornitura di servizi IT per l'innovazione, sta ricercando diverse figure da inserire all'interno della propria Business Unit 7 Circle , dedicata a guidare imprese e organizzazioni in importanti programmi di trasformazione digitale, nell'approccio all’adozione del cloud e in tutte le attività progettuali che permettono l’introduzione di nuove tecnologie e la crescita dei ricavi. 🔎 Chi stiamo cercando? Stiamo ricercando un/una Tecnico MOC per rafforzare la nostra struttura operativa, con il compito di monitorare le linee di rete dei clienti business, all’interno di un contesto strutturato e orientato al rispetto degli SLA. 🎯 Cosa farai? · Monitoraggio continuo delle linee network tramite strumenti dedicati. · Gestione delle segnalazioni e delle anomalie rilevate sui sistemi. · Presa in carico e aggiornamento dei ticket secondo priorità e SLA · Analisi di primo livello e diagnostica di problematiche di rete · Interazione con clienti e fornitori per l’escalation Caratteristiche e requisiti richiesti · Conoscenza base di ambiente Windows e O365 · Networking: conoscenze di base su modello TCP/IP, indirizzamento IP, apparati di routing e switching, tecnologie di accesso ad Internet, capacità di troubleshooting di rete · Monitoraggio & Ticketing: gestione di allarmi, incident e ticket · Comunicazione chiara sia nella gestione dei ticket che nel rapporto con clienti e fornitori Completano il profilo • Capacità di lavoro in team e rispetto degli orari di lavoro assegnati • Affidabilità e senso del dovere • Atteggiamento positivo e collaborativo con i colleghi • Curiosità e spirito di intraprendenza • Buoni doti comunicative 📅 Altri dettagli • Tempi di inserimento: Immediato • Esperienza richiesta: entry level • Affiancamento previsto: Sì Cosa troverai da noi 🔵Organizzazione aperta e responsabilità distribuite In Var Group stiamo andando oltre i modelli organizzativi gerarchici tradizionali. Stiamo evolvendo verso un modello che supera le strutture rigide e costruisce un contesto basato su fiducia, autonomia e responsabilità diffusa, dove le persone hanno un ruolo attivo nel far accadere le cose. È un cambiamento culturale che sposta il focus dal controllo alla collaborazione: le persone non si limitano ad eseguire, ma sono protagoniste, chiamate a contribuire, prendere iniziativa e portare il proprio impatto. Se cerchi un contesto in cui avere voce e fare davvero la differenza, potresti trovarti nel posto giusto! 💡Innovazione Idee, competenze, trend tecnologici e nuovi modelli organizzativi sono la chiave del cambiamento e le basi sulla quale costruiamo il nostro lavoro quotidiano in Italia e nel mondo. 📈 Crescita e formazione Potrai far crescere il tuo ruolo nel tempo, ampliando responsabilità, esplorando nuovi perimetri e aumentando il tuo impatto in base alle tue capacità e al contributo che porterai. Troverai un contesto in cui la formazione è continua e concreta: potrai sviluppare competenze tecniche e soft skill, con percorsi che si adattano e crescono insieme a te. 🌈 Inclusione Crediamo davvero nelle unicità di ogni persona come valore. La nostra community DEI lavora ogni giorno per promuovere inclusione ed equità. In Var Group, ciascuno è libero di esprimere pienamente il proprio valore, contribuendo in modo concreto al risultato collettivo. Qui puoi portare al lavoro chi sei, non solo quello che fai. “Parità di accesso e accomodamenti: Durante il processo di selezione e nello svolgimento dell’attività lavorativa, siamo disponibili a valutare accomodamenti ragionevoli per rispondere a esigenze specifiche delle persone candidate e garantire a chiunque pari accesso alle opportunità.” 👉 Vuoi portare il tuo contributo? Candidati