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Who are we? AIRZONE is a leading company in smart HVAC solutions with an international presence. Our commitment to sustainability, technology, and people has made us a benchmark in the HVAC industry.    JOIN THE SMART COMFORT REVOLUTION! At AIRZONE, we're redefining the future of comfort and energy efficiency through cutting-edge technology. If you're passionate about innovation, challenges, and want to work in a dynamic environment where your ideas matter — we want to hear from you! . El puesto de Inside Sales tiene como objetivo gestionar y cualificar las peticiones entrantes, identificando oportunidades comerciales y asegurando su correcta canalización al equipo de ventas. Su papel es clave como nexo entre Atención al Cliente y Ventas, evitando la pérdida de oportunidades y mejorando la eficiencia del funnel. Funciones y tareas 1. Gestión y cualificación de oportunidades • Recepción, revisión y clasificación de peticiones entrantes. • Identificación y cualificación de oportunidades comerciales. • Recogida y validación de información de clientes potenciales. • Registro y actualización de leads en CRM (HubSpot). • Derivación de oportunidades al equipo comercial correspondiente. 2. Soporte comercial y coordinación interna • Actuar como nexo entre Atención al Cliente y Ventas. • Dar soporte administrativo y comercial al equipo de ventas. • Gestionar servicios y programas centralizados (Plan Amigo, Plan Empleado, etc.). • Coordinarse con otros departamentos para asegurar una correcta gestión de solicitudes. 3. Comunicación y atención al cliente • Mantener una comunicación clara, profesional, eficiente y orientada al cliente. • Gestionar consultas y solicitudes garantizando tiempos de respuesta adecuados. • Redactar comunicaciones comerciales de forma estructurada y concisa. • Garantizar una experiencia positiva tanto para clientes como para equipos internos. 4. Seguimiento, procesos y mejora continua • Asegurar el cumplimiento de procesos internos y uso correcto de herramientas corporativas. • Realizar seguimiento de KPIs y actividad comercial. • Detectar incidencias y oportunidades de mejora en la gestión del funnel. • Colaborar en la optimización de procesos y metodologías de trabajo. 5. Requisitos • Conocimientos en instalaciones de climatización, sistemas de control y/o domótica. . If you share our values and love what we do, we want to meet you! Apply now and help us build the future of smart comfort.