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Técnico de Servicio B (Querétaro)

gloryglobal
Companygloryglobal
CategorySkilled Technician
LocationMexico/Field based
Remote
EmploymentFull-time
LevelEntry
SalaryNot stated by the employer
First seen28 Jul 2026 (the employer did not state a posting date)
Last verified9 Aug 2026
SourceEmployer ATS (pinpoint)
Applications are handled by the employer, not by us.Apply on the employer's site →
Description
El técnico de servicio de campo será responsable de gestionar todos los aspectos del servicio y la atención integral al cliente en las cuentas existentes. Esto incluirá la resolución de problemas y la reparación de equipos de dispensación y clasificación de efectivo; la planificación diaria y la gestión del tiempo de todas las cuentas asignadas; el seguimiento y la gestión de repuestos y herramientas; así como mantenerse al día sobre los cambios en los aspectos técnicos y funcionales de los equipos GGS actuales o de modelos anteriores. El técnico de servicio B debe conocer las rutas de transporte y los horarios más seguros para desplazarse entre ubicaciones, a fin de prestar los servicios puntualmente y cumplir con los niveles de servicio (SLA) acordados para clientes de instituciones financieras, sector minorista y transporte de valores (CIT). Los técnicos de servicio deben elaborar informes precisos y detallados sobre las piezas utilizadas en cada intervención y gestionar correctamente los repuestos asignados a su vehículo de servicio.