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Buscamos incorporar un/a Técnico/a SAT para una gran superficie dedicada a la venta al menor de productos electrónicos de consumo ubicada en San Sebastián de los Reyes (Madrid: 28700). La sección de servicio técnico está abierta al público. Por lo tanto, la persona que buscamos deberá de contar con una buena base técnica y habilidades para el trato con el cliente. Tareas • Atención al cliente. • Realizar pequeñas reparaciones, mantenimiento básico y diagnóstico de dispositivos electrónicos (móviles, tablets, ordenadores, accesorios, etc.). • Captación de clientes para servicios de clínica. • Promover ventas cruzadas y upselling dentro del área de servicio técnico, siempre desde un enfoque de atención y asesoramiento personalizado. • Gestionar encargos y reparaciones, incluyendo el control de stock de materiales. • Registrar y hacer seguimiento de la información en el CRM. Requisitos • Formación técnica en electrónica, informática o similar. Experiencia previa en reparación de dispositivos electrónicos de consumo. • Experiencia en atención directa al cliente, preferiblemente en el sector retail. • Conocimientos y experiencia en reparación y mantenimiento de dispositivos electrónicos. • Buenas habilidades de comunicación, empatía y orientación al cliente. Beneficios • Contrato indefinido: posición de largo recorrido. • Jornada parcial de tardes: 24 horas. • Horario: de lunes a sábado de 17:00 a 21:00. • Salario Convenio del Metal: 12.816,96 euros brutos anuales. Si te apasiona la tecnología y el trato con las personas ¡esta es tu oportunidad!