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Desde Walt HR, buscamos un profesional con experiencia técnica en instalaciones térmicas que quiera evolucionar hacia una posición de soporte técnico especializado, asesorando a instaladores profesionales y ayudándoles a resolver consultas relacionadas con productos, instalaciones y puesta en marcha de equipos. Se trata de una excelente oportunidad para dar el salto desde el trabajo de campo a una posición más estable, manteniendo el contacto directo con la parte técnica del sector. Tareas Formarás parte del departamento de soporte técnico, dando asistencia a instaladores profesionales del sector HVAC. • Atender consultas técnicas telefónicas y por correo electrónico. • Asesorar a instaladores sobre instalaciones de calefacción, climatización y aerotermia. • Resolver dudas relacionadas con bombas de calor y sistemas de energías renovables. • Facilitar documentación técnica, manuales, esquemas y referencias de producto. • Ayudar en la resolución de incidencias técnicas y puesta en marcha de equipos. • Colaborar con otros departamentos para garantizar la mejor atención al cliente profesional. Requisitos • Experiencia previa como instalador o técnico de mantenimiento de: calderas, sistemas de calefacción, climatización, aerotermia, bombas de calor. energías renovables o similar. • Formación Profesional relacionada con: Instalaciones térmicas, calefacción y climatización, electricidad, electrónica, energías renovables o similar. • Buenas habilidades de comunicación y trato con clientes. Valorable: • Experiencia en puesta en marcha de equipos. • Conocimientos de aerotermia. • Experiencia en SAT o asistencia técnica. • Conocimiento de normativa e instalaciones térmicas. Beneficios • Incorporación estable a una compañía líder del sector. • Formación técnica continua en aerotermia, bombas de calor y nuevas tecnologías. • Plan de desarrollo profesional. • Salario compuesto por un fijo y un variable. • Horario estable y excelente conciliación con 2 días completos de teletrabajo a la semana.