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Serviceseitige Betreuung unserer Kunden in Bezug auf deren Rechenzentren und der dort verbauten TGA (Technische Gebäudeausstattung) Überprüfung der vereinbarten Leistungen gem. Wartungsvertrag mit Kunden und Dienstleister Sicherstellung der intervallgerechten Durchführung von Inspektions- & Wartungstätigkeiten Beurteilung von Wartungsprotokollen / Technikernachweisen, sowie Einleitung und Koordination notwendiger Maßnahmen Überwachung eingehender Störmeldungen, sowie Kontrolle der eingeleiteten Maßnahmen bei auftretenden Störungen Erkennen von Verbesserungspotenial und Erarbeitung von kundenorientierten Lösungen zusammen mit den Fachbereichen und unterstützenden Dienstleister Sicherer und serviceorientierter Umgang mit Kunden und Servicepartnern Abgeschlossene technische Ausbildung idealerweise in der Fachrichtung Elektro-, HKLS, Kälte- oder Sicherheitstechnik (Brandschutz / Einbruch / Zutritt / etc.)  Quereinstieg aus Maschinenbau oder anderen technischen Berufen möglich Kommunikationsfreude im Team, sowie mit Kunden und Servicepartnern  Organisationstalent und strukturierte Arbeitsweise gute Kenntnisse in MS365 Office Lösungen Anwendungen Teamfähigkeit und Hands-On-Mentalität hohes Maß an Motivation und Eigeninitiative Sehr gute Deutschkenntnisse  Englischkenntnisse in Wort und Schrift von Vorteil Gelegentliche Reisebereitschaft innerhalb Deutschlands Bereitschaft für Weiterbildungsmaßnahmen Qualifizierte Fort- und Weiterbildungen 30 Tage Urlaub zzgl. 24. und 31.12. frei Arbeitgeberfinanzierte Altersvorsorge Bike-Leasing Programm Kostenloser Kaffee & und Obst für die tägliche Energiezufuhr Möglichkeiten für Quereinsteiger Regelmäßige Feiern und Team-Events (z.B. Sommerfest und Weihnachtsfeier) Jährlicher Gesundheitstag Mitarbeiter-werben-Mitarbeiter-Prämie Vergünstigtes Einkaufen durch "Corporate Benefits"-Programm