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Dein Aufgabenbereich • Technische Unterstützung für Kunden, Installateure und interne Abteilungen (Vertrieb, Service, Projektmanagement) • Analyse, Diagnose und Lösung technischer Fragestellungen rund um Industrie- und Großspeicher • Unterstützung bei Inbetriebnahmen, Fehleranalysen und Optimierungen (überwiegend remote) • Technische Bewertung von Störungen sowie Ableitung nachhaltiger Lösungen • Onlineüberwachung unserer beim Kunden aktiven Systeme über unseren FENECON-Leitstand • Mitwirkung beim Aufbau und der Weiterentwicklung unseres Kompetenzzentrums • Erstellung und Pflege technischer Dokumentationen, Anleitungen und Wissensdatenbanken • Enge Zusammenarbeit mit Entwicklung und Produktmanagement zur kontinuierlichen Verbesserun unserer Systeme Das bringst du mit • Abgeschlossene technische Ausbildung, z. B. als Elektriker, Elektroniker, Mechatroniker, Industriemechaniker oder vergleichbar • Interesse an Energiespeichersystemen, Elektrotechnik und komplexen technischen Zusammenhängen • Idealerweise erste Erfahrung im technischen Service, Support, Inbetriebnahme oder im Projekt • Strukturierte, analytische und lösungsorientierte Arbeitsweise • Freude an Kommunikation und Zusammenarbeit mit unterschiedlichen Schnittstellen • Gute Deutschkenntnisse, Englischkenntnisse von Vorteil • Bereitschaft, sich fachlich weiterzuentwickeln und Verantwortung zu übernehmen Faire Vergütung & Zusatzleistungen • Attraktives Vergütungsmodell • Urlaubs- und Weihnachtsgeld • Betriebliche Altersvorsorge • Fahrradleasing • Steuerfreier Sachbezug • Unbefristeter Arbeitsvertrag • Reisekostenübernahme und Spesen • Arbeitskleidung • Kostenlose Getränke Gesundheit & Wohlbefinden • Betriebsarzt • Betriebliche Gesundheitsförderung • Flexible Arbeitszeiten • Keine Schichtarbeit • 30 Tage Urlaub • Mobiles Arbeiten / Homeoffice • Unterstützung bei Kinderbetreuung • Regelmäßige Team-Events Entwicklung & Perspektive • Zahlreiche Lernformate & Schulungen • E-Learning Plattform • Aufstiegsmöglichkeiten • Mentorenprogramm Kultur & Zusammenarbeit • Zukunftsfähige Branche • Beitrag zur Energiewende • Spannende Projekte • Gestaltungsfreiraum • Kommunikation auf Augenhöhe • Familiäre Arbeitsumgebung Andere Fragen? Ich bin gerne für dich da.