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Zur Verstärkung unseres Technical Operations Teams suchen wir derzeit eine:n Mitarbeiter:in für den technischen Kundensupport zur Unterstützung bei der Konzeption, Implementierung und Instandhaltung der Softwarelandschaft für unser Flotten- und Lademanagement. Aufgaben • Support bei Umsetzung komplexer Ladeinfrastrukturprojekte mit Hilfe unserer Lösungen • Support bei der Benutzung unseres Flotten- und Lademanagements durch den Kunden • Installation von Lastmanagement und Fahrzeugtelematikmodulen • Kommunikation mit Elektroinstallateuren / Inbetriebnahme von Ladeparks • First- und Second-Level-Support via E-Mail und Telefon • Persönlicher Kundenkontakt • Versand von Hardware und Komponenten für Ladeinfrastruktur • Fehleranalyse Software und Ladeinfrastruktur • Fehleranalyse IoT-Netzwerk (WLAN, LTE) Qualifikation • Selbstständige, lösungsorientierte Arbeitsweise • Gute analytische Fähigkeiten • Interesse an E-Mobilität und erneuerbare Energien • Sehr gute Deusch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift • Freundliches Auftreten Von Vorteil (keine Voraussetzung): • Studium oder Berufsausbildung im Bereich Informatik, Elektrotechnik oder Physik • Grundkenntnisse und erste Erfahrungen mit Elektro- und Schaltschrankinstallation • Grundkenntnisse in Windows, Linux und Embedded-Systemen • Erfahrung mit TCP/ IP Netzwerken, WLAN- und Routerkonfiguration, Mikrotik • Erfahrung im IoT-Bereich • Vorwissen im Bereich E-Mobilität/ Ladeinfrastruktur/ CPO/ MSP-Systeme • Elektrofachkraft Benefits • Gestalte die Zukunft der Elektromobilität mit • Attraktives Vergütungspaket mit Beteiligungsmöglichkeiten • Gestaltungsfreiheit und Verantwortung • Flache Hierarchien und teamorientierte Unternehmenskultur • Flexible Arbeitszeiten und Home-Office möglich • Job-Ticket, EGYM Wellpass und mehr! Werde Teil von uns: IO-Dynamics, einem Start-up mit einer klaren Mission: Elektromobilität für Flotten einfacher, nachhaltiger und wirtschaftlicher zu machen. Wir revolutionieren Fuhrparks mit smarter Energie- und Lademanagement-Technologie für Elektrofahrzeuge. Gestalte mit uns die Zukunft der Elektromobilität!