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Technischer Kundendienst (m/w/d)

Fenecon
CompanyFenecon
CategorySkilled Technician
LocationIggensbach
Remote
EmploymentNot stated
LevelNot stated
SalaryNot stated by the employer
First seen3 Aug 2026 (the employer did not state a posting date)
Last verified8 Aug 2026
SourceThe employer's own careers page (company_site)
Applications are handled by the employer, not by us.Apply on the employer's site →
Description
Deine Aufgaben • Analyse und Behebung technischer Störungen via Fernwartung • Anleitung von Installateuren und Kunden zur Fehlerbehebung • Kundenberatung zu technischen Anliegen, inkl. Planung von Service-Einsätzen • Remote-Unterstützung bei Inbetriebnahmen • Dokumentation von Servicefällen, Fehlerbildern und Lösungsschritten • Pflege der Wissensdatenbank und aktive Kommunikation mit Entwicklung & Zulieferern • Planung und Durchführung von System- und Software-Updates Das bringst du mit • Fundiertes Wissen in Elektrotechnik, Elektronik & IT • Ausgeprägtes technisches Verständnis und Problemlösungskompetenz • Kommunikationsstärke, Flexibilität und hohe Eigenmotivation • Fähigkeit zur strukturierten, lösungsorientierten Arbeitsweise Faire Vergütung & Zusatzleistungen • Attraktives Vergütungsmodell • Urlaubs- und Weihnachtsgeld • Betriebliche Altersvorsorge • Fahrradleasing • Steuerfreier Sachbezug • Unbefristeter Arbeitsvertrag • Reisekostenübernahme und Spesen • Arbeitskleidung • Kostenlose Getränke Gesundheit & Wohlbefinden • Betriebsarzt • Betriebliche Gesundheitsförderung • Flexible Arbeitszeiten • Keine Schichtarbeit • 30 Tage Urlaub • Mobiles Arbeiten / Homeoffice • Unterstützung bei Kinderbetreuung • Regelmäßige Team-Events Entwicklung & Perspektive • Zahlreiche Lernformate & Schulungen • E-Learning Plattform • Aufstiegsmöglichkeiten • Mentorenprogramm Kultur & Zusammenarbeit • Zukunftsfähige Branche • Beitrag zur Energiewende • Spannende Projekte • Gestaltungsfreiraum • Kommunikation auf Augenhöhe • Familiäre Arbeitsumgebung Andere Fragen? Ich bin gerne für dich da.