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Technicienne ou Technicien SAV PAC 100% Détails du poste | Groupe E Nous utilisons des cookies pour vous apporter la meilleure expérience possible sur notre site Web. Vos préférences des cookies seront enregistrées dans la mémoire locale de votre navigateur. Il s’agit notamment de cookies nécessaires au fonctionnement du site. En outre, vous pouvez décider librement d’accepter ou de refuser les cookies, et modifier ces critères à tout moment, pour améliorer la performance du site Web, ainsi que les cookies permettant d’afficher du contenu personnalisé en fonction de vos intérêts. Votre expérience du site et les services que nous sommes en mesure de proposer peuvent être impactés si vous n’acceptez pas tous les cookies. Modifier les préférences des cookies Refuser tous les cookies Accepter tous les cookies Sélectionnez la fréquence (en jours) de réception d’une alerte : Créer une alerte Technicienne ou Technicien SAV PAC 100% Identifiant de la demande: 2714 Taux d'activité: 100% Lieu de travail: Matran - Mad 6 Actif·ve·s en Suisse occidentale, nous aidons nos client·e·s à réaliser leurs projets en fournissant des solutions énergétiques globales, efficaces et durables, qu’il s’agisse de production et de distribution d’électricité et de chaleur, d’installations électriques, de domotique, de mobilité douce, de climatisation ou de traitement de l’eau. Employeur exemplaire, nous soutenons le développement des compétences de nos 2250 collaborateur·trice·s, dont 200 apprenti·e·s, ainsi que la conciliation entre vie privée et professionnelle. Actrice de proximité, Groupe E Tech , grâce à son expertise, est la partenaire de référence pour les projets multi techniques dans les domaines des installations, tableaux et infrastructures électriques, télécommunication, multimédia, solaire, chauffage, ventilation, climatisation, froid, sanitaire, traitement de l’eau ainsi que la maintenance des installations. Dans le cadre de cette fonction, vous intégrerez une équipe soudée de 7 personnes où l’autonomie, l’entraide et le professionnalisme font partie du quotidien. Ce poste offre une grande diversité d’interventions, entre maintenance préventive, dépannage technique et mise en service de systèmes de chauffage. Vous évoluerez dans un environnement stimulant, avec un bon équilibre entre interventions techniques complexes et travail de terrain organisé, au contact direct de la clientèle. Technicienne ou Technicien SAV PAC 100% Mission : • Assurer la mise en service et les tests de fonctionnement des installations de chauffage chez une clientèle B2C • Effectuer l’entretien, le dépannage et le suivi technique des systèmes de chauffage par pompes à chaleur • Diagnostiquer les pannes et intervenir sur des problématiques liées au froid, à l’électricité et à l’hydraulique • Gérer votre matériel et votre outillage, effectuer les commandes nécessaires et assurer leur suivi • Participer au service de piquet selon un tournus régulier • Conseiller les client·e·s sur l’utilisation de leur installation et expliquer les réparations effectuées • Promouvoir les contrats de maintenance et participer à la fidélisation de la clientèle • Rédiger les rapports d’intervention et les procès-verbaux de mise en service • Garantir un service client professionnel, fiable et de qualité Profil : • CFC de frigoriste, d’installateur·rice-électricien·ne ou formation jugée équivalente • Expérience de 2 à 3 ans dans le SAV de pompes à chaleur • Bonnes connaissances des systèmes de chauffage, du froid, de l’électricité et de l’hydraulique • À l’aise avec les outils informatiques et les applications métier • Sens de l’organisation, autonomie et esprit de responsabilité • Excellent relationnel et orientation service client • Permis de conduire indispensable • Les permis de manipulation des fluides frigorigènes et inflammables constituent un atout • Français courant ; des connaissances en allemand et/ou en anglais sont appréciées Ce que nous vous offrons : • Un environnement évolutif et favorable à l’équilibre entre la vie professionnelle et privée • Les prestations sociales d’une entreprise moderne, une équité de traitement, des possibilités de développement professionnel • Un fort esprit de cohésion et une équipe fière de collaborer « Ensemble, nous avançons vers la réussite » Besoin de renseignements complémentaires ? Contactez Roland Bourquenoud, Responsable SAV PAC/PV, au +41 79 377 59 11. Intéressé·e ? Nous nous réjouissons de recevoir votre dossier de candidature complet en cliquant sur le bouton "Postuler" ci-dessous. Ressources Humaines Centre de recrutement DTI +41 26 352 61 82 S’ouvre dans un nouvel onglet. S’ouvre dans un nouvel onglet. S’ouvre dans un nouvel onglet. S’ouvre dans un nouvel onglet. × Gestionnaire de consentements pour les cookies Lorsque vous visitez un site Web, il peut stocker ou récupérer des informations sur votre navigateur, principalement sous forme de cookies. Respectueux de votre droit à la confidentialité, nous vous permettons de refuser certains types de cookies. Cependant, le fait de bloquer certains types de cookies peut impacter votre expérience du site et les services que nous sommes en mesure de proposer. Ces cookies sont obligatoires pour pouvoir utiliser ce site Web et ne peuvent pas être désactivés. 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