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Technicien réparation électroménager expérimenté - F/H

murfy
Companymurfy
CategorySkilled Technician
Location
Remote
EmploymentNot stated
LevelNot stated
SalaryNot stated by the employer
Posted30 Jun 2026
Last verified12 Aug 2026
SourceEmployer ATS (teamtailor)
Applications are handled by the employer, not by us.Apply on the employer's site →
Description
Murfy apporte un souffle nouveau sur le marché du gros électroménager. Notre mission ? Rendre la réparation d’appareils hors garantie une solution simple et accessible. Ce que nous proposons : ✅ Un forfait réparation à prix fixe (hors pièces détachées) et l'accès au bonus réparation. ✅ Une intervention rapide (24h à 72h en moyenne). ✅ Un bon d’achat pour du reconditionné ou du neuf durable si l’appareil n’est pas réparable. ✅ Une expérience client au cœur de notre démarche (NPS proche de 80). En 7 ans, nous avons réuni + de 300 salarié·es en CDI et continuons à nous développer partout en France, en toute indépendance. Pour accompagner cette croissance, nous avons aussi lancé : Une activité de reconditionnement pour prolonger la durée de vie des appareils, Des partenariats ponctuels avec des marques ou distributeurs sur un volume d'interventions hors garantie raisonnable, La  Murfy Académie , qui forme des personnes en reconversion à la réparation d'électroménager pour rejoindre Murfy en CDI. Poste En tant que Technicien·ne expérimenté·e, vous serez amené·e à intervenir sur des réparations à raison d'une cible de 8 interventions en moyenne par jour (variable si périmètre géographique plus grand, pose de pièce longue, etc.) . Notre objectif commun c’est d’apporter des solutions à nos clients : l’idéal c’est de réparer lors du premier passage, quand ce n’est pas possible, on réalise un devis et on repasse poser la pièce sans surcoût de main d’œuvre pour les clients, si l'appareil est non réparable on propose un bon d’achat pour acheter un appareil reconditionné ou neuf durable sur notre boutique en ligne. Et bien sûr, on gère le SAV de ces machines, quand on peut donner quelques conseils d’entretien pour faire durer la machine c’est la cerise sur le gâteau ! Pour tout ça vous pourrez compter sur l' accompagnement de votre Chef d'équipe,  et de la communauté des Technicien·nes qui partagent leurs expériences et anecdotes au téléphone ou sur notre outil de messagerie interne. Si votre expérience le permet vous pourrez aussi accompagner des profils en cours de formation. Ce que nous proposo ns Un projet d’entreprise entièrement tourné vers l'objectif de réparation et mené par des co-fondateurs qui ont été les premiers à dépanner les clients au début de l'aventure. Contrat 39h avec une rémunération  selon votre degré d'expertise préalable . On vous expliquera le système d'échelon avec plaisir au téléphone. 😊 Primes mensuelles : prime collective basée sur les résultats de la région  prime individuelle basée sur l'atteinte d'objectifs spécifiques fixés avec votre Chef d'équipe prime de dépassement d'objectifs si vous allez au-delà de l'objectif de terminé/réparé de votre échelon. Carte Tickets restaurant de 10€/jour travaillé dont 60% pris en charge par l’entreprise (=  120€ pris en charge par l’entreprise  pour un mois incluant 20 jours travaillé ). Mutuelle d’entreprise, part du salarié prise en charge à 100% par l’entreprise ( =  59,27 €/mois économisé ). Voiture de service Départ de la tournée depuis votre domicile et p ièces livrées dans votre coffre chaque matin , les tournées sont construites par une Planneuse basée dans la région. Travail le samedi une semaine sur deux selon ce schéma : LMMJVS D/L MMJV SD Carte essence/péage. Caisse à outils   Facom (avec outils supplémentaires en fonction de vos besoins). Smartphone et tenue complète fournis. Application métier construite par notre équipe informatique en interne et améliorée en continue. Une culture d'entreprise qui favorise les mobilités internes quand des ouvertures de poste se présentent (tous nos Managers Régionaux et Chef