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DESCRIPTION Vous souhaitez évoluer dans un environnement industriel innovant, au cœur des enjeux de soutien client, réparation et logistique aéronautique/navale ? Intégrez les équipes Customer Support & Services de THALES à Brest et contribuez à garantir la disponibilité des équipements de nos clients. Dans le cadre du développement de ses activités, THALES recherche un(e) Technicien(ne) Logistique Réparation & Support Client H/F pour accompagner le suivi des flux de réparation et de rechange. Vos missions : Au sein du département Customer Support & Services, vous êtes un acteur clé de la performance logistique et de la satisfaction client. À ce titre, vos principales missions seront : Piloter le flux de réparation - Assurer l'accueil et la réception des matériels en réparation (front desk réparation). - Créer les avis et ordres de service afin de lancer les activités. - Garantir le bon aiguillage des réparations selon les processus industriels définis. - Suivre les flux logistiques et les engagements clients - Préparer et suivre les livraisons liées aux pièces de rechange ainsi qu'aux maintenances correctives et préventives. - Veiller au respect des délais contractuels et contribuer à la satisfaction des clients. - Contrôler la conformité documentaire des livrables avant transmission aux équipes expédition. - Garantir la fiabilité des données - Assurer la qualité des informations renseignées dans l'ERP SAP pour l'ensemble des flux réparation et rechange. - Participer au suivi des indicateurs de performance. - Analyser les écarts et retards, et contribuer à la mise en place de plans d'actions avec le Service Delivery Manager. PROFIL ATTENDU De formation Bac+2 en logistique industrielle, supply chain ou gestion des flux, vous disposez idéalement d'une première expérience dans un environnement industriel. Vous maîtrisez : La gestion des flux logistiques et des stocks Les outils ERP, notamment SAP Les notions liées au contrôle des exportations La lecture et la rédaction de documents en anglais Au-delà de vos compétences techniques, vous êtes reconnu(e) pour : - Votre sens de l'organisation et votre rigueur, - Votre capacité à travailler en équipe, - Votre aisance relationnelle, - Votre curiosité et votre capacité à être force de proposition. INFORMATIONS COMPLÉMENTAIRES Mission intérim 18 mois Rémunération selon l'expérience Horaire de journée 13 -ème mois Primes RTT Vendredi après midi libre Prise de poste dès que possible / septembre N'attendez pas pour nous transmettre votre candidature ! Cette une belle opportunité que vous offre notre client !