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_Moin!_ _Wir, die aye media marketing gruppe, sind eines der führenden inhabergeführten Communication-Center in Deutschland – menschlich geprägt, leistungsstark und werteorientiert._ _Mit flachen Hierarchien, gelebter Vielfalt und einem proaktiven Serviceverständnis schaffen wir echte Kundennähe und nachhaltige Lösungen – in Deutschland und darüber hinaus. _ _Denn wir sind überzeugt: Wachstum beginnt am Ende der Komfortzone. Genau deshalb bleiben wir in Bewegung – offen für Veränderung, bereit für neue Wege._ Aufgaben _\* Steuerung eines Teams von Inbound-Mitarbeitern_ _\* Entwicklung und Förderung von Teammitgliedern durch regelmäßiges Coaching, Feedbackgespräche und Schulungen_ _\* Sicherstellung einer positiven und motivierenden Arbeitsatmosphäre_ _\* Zielerreichung und Performance_ _\* Verantwortung für die Erreichung der Outbound-Ziele_ _\* Analyse und Optimierung von KPIs wie Gesprächsdauer, Abschlussquoten_ _\* Planung von Schichten und Einsatzzeiten unter Berücksichtigung der Zielvorgaben_ Qualifikation _\* Erste Erfahrungen in Leitungsfunktionen, idealerweise im Callcenter (mindestens 1 Jahr Berufserfahrung)_ _\* Gutes Ausdrucksvermögen und 1-a-Kommunikationsskills_ _\* Deutsch C1 in Wort & Schrift_ _\* Teamorientierung und Konfliktkompetenz_ _\* Sicheres Auftreten und Motivationsfähigkeit – sich selbst und anderen gegenüber_ _\* Eigeninitiative, Kreativität und organisierter Arbeitsstil_ _\* Fähigkeit, auch in stressigen Situationen einen kühlen Kopf zu bewahren_ _\* Hohes Engagement und Leistungsbereitschaft_ Benefits _Was bieten wir Dir:_ _\* Ein festes Gehalt + Provisionen_ _\* Unbefristeter Arbeitsvertrag_ _\* Vollzeit (40h)_ _\* Smarte Arbeitszeiten_ _\* Individuelles Onboarding und fortlaufende Weiterentwicklung durch Coaching, Trainingsangebote & Co._ _\* Lukrative Incentives, z. B. (Sach-)Prämien_ _\* Offene Kommunikation und gute interne Aufstiegsmöglichkeiten_ _\* Feelgood-Management: einladend gestaltete Office-Plätze (Arbeitsinseln), kostenfreie Getränke, Obst u. v. m._ _\* Angebote zur Pausengestaltung: Relaxing-Zone, Sportmöglichkeiten_ _\* Sommer- und Weihnachtsfeiern, Grillabende, Diversity-Day und legendäre Teamevents_ _\* Tolle Prämien für die Anwerbung neuer Kollegen:innen_ _\* Corporate Benefits: Vergünstigungen von bis zu 50 % auf Markenwaren und weitere Produkte_ _Klingt nach deiner nächsten Herausforderung?_ _Dann freuen wir uns darauf, dich kennenzulernen! Bewirb dich direkt – unkompliziert und ohne langes Anschreiben._ _0461 50096333_ _Nach deiner Bewerbung:_ 1. Telefoninterview 2. Kennenlernbesuch vor Ort 3. Starttermin nach Absprache