Team Leader - senior (KONE BUSINESS SERVICES) F/M
kone
| Company | kone |
| Category | Operations & Admin |
| Location | Bratislava |
| Remote | — |
| Employment | Not stated |
| Level | Lead |
| Salary | Not stated by the employer |
| Posted | 24 Jul 2026 |
| Last verified | 10 Aug 2026 |
| Source | Employer ATS (workday) |
Description
• Erstellen, pflegen (ändern, umwandeln, erweitern, sperren, löschen) und verwalten Sie Daten für einen oder mehrere der folgenden Prozesse: Bargeld und Bank, Einkauf, Vertragsverwaltung, Masterdaten, Rechnungsstellung, Rückmeldung, Berichterstattung. Oder andere Prozesse, die Teil des SSC-Umfangs sind.
• Stellen Sie sicher, dass die Dateneingabe korrekt abgeschlossen wird
• Führen Sie die Anforderer-Dateneingabe oder die vom Front-Office-Mitarbeiter erhaltene Änderung nach Genehmigung durch den Prozessmanager durch.
• Setzen Sie sich gegebenenfalls für Informationen mit dem Front-Office-Mitarbeiter der Einheit in Verbindung.
• Durchführung der Prozessdokumentation
• Pünktliche Registrierung und Bearbeitung von ein- und ausgehenden Dokumenten
• Tägliche Abstimmung und gegebenenfalls Korrekturmaßnahmen.
• Setzen Sie sich für zusätzliche Unterlagen mit dem lokalen Front-Office-Mitarbeiter in Verbindung
• Protokollieren Sie Probleme und besprechen Sie diese mit dem Teamleiter bzw. leiten Sie diese an den Teamleiter weiter
• Stellen Sie Informationen für eine einwandfreie Berichterstattung bereit
• Unterstützen Sie Prozessverbesserungen und Harmonisierungsaktivitäten
• Teilnahme an Teammeetings, Prozessanalysen und Verbesserungsmaßnahmen.
• Stellen Sie sicher, dass Prozess-KPIs gemäß hohen Standards eingehalten werden
• Übernimmt Verantwortung für komplexe Verarbeitungsaktivitäten
• Prüfung der Dokumente im Hinblick auf Geschäftsregeln des Unternehmens
• Stellen Sie bei Problemen die Kommunikation und Nachverfolgung mit lokalen Teamleitern mithilfe eines email-ähnlichen Workflow-Tools sicher
• Fungieren Sie als Superuser auf Prozess- und/oder Anwendungsebene innerhalb des Teams
• Führen Sie andere Aufgaben durch, die von Teamleitern, Managern in Bezug auf die Berichterstattung und anderen SSC-Prozessen zugewiesen werden.
• Stellen Sie sicher, dass Berichterstattungs-KPIs gemäß hohen Standards eingehalten werden
• Initiiert eventuell Prozessverbesserungen und Harmonisierungsaktivitäten
Wir bei KONE konzentrieren uns auf die Schaffung einer innovativen und partnerschaftlichen Arbeitskultur, in der wir den Beitrag jedes einzelnen wertschätzen. Die Mitarbeiterbindung ist für uns ein Schwerpunktbereich und wir ermutigen unsere Mitarbeiter, sich einzubringen sowie Informationen und Ideen auszutauschen. Nachhaltigkeit ist ein integraler Bestandteil unserer Kultur und der täglichen Arbeit. Wir befolgen ethische Geschäftspraktiken und haben es uns zum Ziel gesetzt, eine Kultur des Miteinander aufzubauen, in der Kollegen einander vertrauen und sich respektieren und in der gute Leistung anerkannt wird. Als Unternehmen, das einen großartigen Arbeitsplatz bietet, sind wir darauf stolz, eine Vielzahl von Erfahrungen und Möglichkeiten anzubieten, mit deren Hilfe Sie Ihre beruflichen und persönlichen Ziele erreichen und ein gesundes, ausgeglichenes Leben genießen können.
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