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Team Leader Artisanat et Commerce - Région Nord/Est (M/F) Luxembourg | req1139 Fondée en 1856, la Banque Internationale à Luxembourg (BIL) est la plus ancienne banque universelle du Grand-Duché. Depuis sa création, elle joue un rôle actif dans les principales phases du développement de l'économie luxembourgeoise. Elle exerce aujourd'hui les métiers de banque de détail, banque privée et banque des entreprises et participe aux marchés de capitaux. Avec plus de 2.000 collaborateurs, la Banque est présente au Luxembourg, en Suisse et en Chine. Acteur majeur de la place financière luxembourgeoise et signataire des « Principles for Responsible Banking » de l'UNEP FI (United Nations Environment Programme Finance Initiative), la BIL s'engage pour la construction d'une économie durable. Vos objectifs:   Leadership : • Diriger, encadrer et développer l'équipe « Artisanat et Commerce Nord/Est» en favorisant une culture de gestion des coûts du risque et en cherchant l'excellence dans les travaux fournis. • Définir des attentes claires en matière de performance et donner du feed-back régulier à l'équipe comme à la hiérarchie. • Identifier des besoins de formation et  suivre et coordonner le développement des compétences de l'équipe. 1ère ligne de défense : • Identifier, évaluer et gérer les risques opérationnels au quotidien. Assurer que l'équipe applique correctement les procédures opérationnelles internes. • Revoir et challenger les fiches de décision crédit de l'équipe et assurer que les demandes respectent les guidelines internes de gestion du risque. • Assurer un suivi régulier du portefeuille des crédits en cours et identifier des signes de détérioration du risque crédit. Contrôler que les révisions régulières des expositions crédit soient conformes aux politiques de gestion du risque de la banque. • Garantir les résultats commerciaux et assumer l'animation commerciale et veiller à l'adéquation et la bonne prestation de l'offre de produits & services de la banque envers de la clientèle cible (client centricity) en promouvant la collaboration avec les autres lignes métier. • Assurer une représentation de la BIL vers l'extérieur, au Luxembourg et à l'étranger. • Stimuler, engager et garantir la bonne collaboration inter-segments et les synergies avec les autres lignes métier de la Banque. • Garantir le respect des règles et la bonne maîtrise des process et des directives compliance. • Assurer le rôle de décideur de première ligne dans la cadre des pouvoirs conjoints et du Comité des crédits. Vos responsabilités :   • Assurer que les indicateurs de performance (KPI) liés aux crédits, tels que le suivi des dépassements, suivi des revues annuelles etc. soient suivis sans faute. • En tant que première ligne de défense de la banque, implémenter la politique zéro tolérance en matière de gestion des dépassements et de coût du risque • Relire et corriger les fiches de décision crédit de l'équipe et prendre la responsabilité que les fiches transmises à BRM, CRM et Steerco respectent les standards de qualité requis par la banque. • Assurer la bonne collaboration avec les équipes CRM, BRM et Steerco et faire le suivi régulier que des recommandations d'améliorations reçues soient reflétées dans les fiches. • Participer à l'implémentation de la nouvelle stratégie commerciale retenue dans le nouveau plan quinquennal et promouvoir et assurer l'adoption de la stratégie commerciale au sein de l'équipe afin d'atteindre les objectifs fixés en terme de revenus, coûts, collecte de dépôts, production de crédits, etc. • Contribuer au développement en matière de produits ou de marchés, rechercher de nouvelles poches de croissance pour la banque dans les métiers, assurer les flux opérationnels et le respect des procédures. • Observer les banques concurrentes à Luxembourg