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• Stellenausschreibung Team Lead Technical Services (w/m/d) bei Next Kraftwerke • The power of many Team Lead Technical Services (w/m/d) Im Virtuellen Kraftwerk sind tausende Stromproduzenten und Stromverbraucher digital vernetzt. Durch die Vernetzung wird die Leistung der Teilnehmenden gebündelt – zahlreiche kleine Anlagen an verschiedenen Standorten können von einem zentralen Ort gesteuert und koordiniert werden. Als Team Lead Technical Services in der Unit Engineering and Technical Services (ETS) übernimmst Du die Verantwortung für den technischen Support. Du bist disziplinarische und fachliche Führungskraft für Dein Team und unterstützt dieses mit Deinen Fachkenntnissen und Kommunikationsfähigkeiten in Entscheidungs- und Umsetzungsprozessen. Unsere Kund_innen stehen für Dein Team im Mittelpunkt. Du sorgst dafür, dass unsere Kund_innen bei technischen Fragen stets optimal betreut werden, wodurch die Zufriedenheit unserer Kund_innen kontinuierlich gesteigert wird. Flexible Arbeitszeitmodelle sind für uns keine leere Floskel, sondern gelebte Unternehmensrealität. Ob Vollzeit oder Teilzeit – lass uns wissen, wie wir in diesem Punkt zueinanderfinden. Das solltest Du gerne tun • Du hast große Freude daran, ein Team von acht technischen Support Mitarbeiter_innen zu führen, ihre kontinuierliche Weiterentwicklung zu fördern und durch Deine Kommunikationsstärke zu motivieren. • Gemeinsam mit Deinem Team sorgst Du dafür, dass Kund_innen bei der Anbindung und im Betrieb ihrer Anlagen zuverlässig unterstützt werden. • Du unterstützt bei technischen Fragestellungen, priorisierst Aufgaben und hilfst bei der Lösung komplexer Störungen. • Du stellst sicher, dass neue Anlagen erfolgreich in unser Virtuelles Kraftwerk integriert werden. • Du erkennst Verbesserungspotenziale in unseren Abläufen und setzt diese gemeinsam mit Deinem Team um. • Du förderst eine Kultur der Eigenverantwortung, Zusammenarbeit und des kontinuierlichen Lernens. Das solltest Du gut können • Du hast eine technische Ausbildung mit Weiterbildung zum Meister_in oder Techniker_in (Elektrotechnik, Automatisierungstechnik oder vergleichbar) oder ein technisches Studium absolviert. • Du verfügst über mehrjährige Berufserfahrung in der Führung und Motivation von Teams sowie im technischen Service, technischen Support, Anlagenbetrieb oder einer vergleichbaren technischen Umgebung. • Du hast ein gutes Verständnis von Elektrotechnik, Automatisierungstechnik, Fernwirktechnik oder industriellen Kommunikationssystemen. • Du gehst technischen Problemen gerne auf den Grund und findest gemeinsam mit Deinem Team pragmatische Lösungen. • Du hast Freude daran, Menschen zu führen und weiterzuentwickeln. • Du kommunizierst sicher mit Kund_innen, Kolleg_innen und technischen Ansprechpartner_innen. • Du verfügst über gute Deutsch- sowie Englischkenntnisse für die Zusammenarbeit in einem internationalen Umfeld. Das bieten wir Dir zusätzlich zu einem spannenden Job Hybrides Arbeiten Die Mischung machts. Erledige konzentrierte Aufgaben im Homeoffice und komme zum Austausch ins Büro. Deine ergonomische Homeofficeausstattung bekommst Du dafür von uns. Mobilität Lease Dir ein Fahrrad Deiner Wahl als Dienstrad und erhalte einen Zuschuss zu Deinem Deutschlandticket. Sportangebote Halte Dich mit unseren internen Sportkursen wie Yoga und dem Schweinehundbezwinger fit und nutze die Angebote des Urban Sports Club vergünstigt. Weiterentwicklung An vier Arbeitstagen pro Jahr kannst Du Dich auf unsere Kosten weiterbilden lassen. Zusätzlich bieten wir in-house Englisch- und Deutschkurse, sowie individuelle Coachings an. Teilzeit in allen Facetten Flexible Arbeitszeiten sind bei uns Standard. Mit unserem Flextime-Arbeitsmodell kannst Du Dir zusätzliche Urlaubstage aufsparen und flexibel nutzen. So bleibt genug Zeit für Hobbies und Familie. Urlaub Bei uns gibt es 28 Tage Urlaub, Heiligabend, Silvester und als Unternehmen in Köln natürlich auch den Rosenmontag frei. Außerdem spendieren wir Dir einen Sonderurlaubstag an Deinem Geburtstag, damit Du Dich auch mal selbst feierst. Partys Next Partys sind legendär. Sei beim nächsten Sommerfest, der Weihnachtsfeier und dem Hackathon dabei! Zentraler Standort Unser Hauptsitz befindet sich im lebendigen Köln Ehrenfeld auf dem Gelände einer ehemaligen Lampenfabrik. Flache Hierarchien Wir duzen uns und kommunizieren auf Augenhöhe. Dies sorgt für einen lebendigen Austausch unternehmensweit. Employee Assistance Program Deine Gesundheit liegt uns am Herzen. Daher unterstützen wir Dich mit unserem Employee Assistance Program. Wir bieten externe Unterstützung bei der Suche nach Kitaplätzen sowie weiteren privaten und beruflichen Herausforderungen. Wohl bekomms Bio-Obst, Bio-Gemüse und Kaffee aus kölschen Röstereien gehören für uns einfach dazu. Ebenso wie Kochrunden in unserer geräumigen Büroküche. Hinter den Kulissen Unser Tech-Team erzählt über die Arbeit bei Next. Mit Klick auf diesen Button wird das eingebundene Youtube Video geladen. Haben wir Dein Interesse geweckt? Wir bieten Dir ein sympathisches Team, in dem Du viel Spielraum hast, um Deine Ideen einzubringen sowie eine herausfordernde und vielfältige Tätigkeit mit hoher Eigenverantwortung. Gestalte mit uns die Energiewende in Europa. Wenn Du Dich wiedererkennst, dann schreibe uns doch eine aussagekräftige Bewerbung über den untenstehenden Button. Diana, Team Lead bei Next Kraftwerke Diskretion und die gewissenhafte Einhaltung von Sperrvermerken werden selbstverständlich zugesichert.