Team Lead Service Management & Governance
Belfius
| Company | Belfius |
| Category | Operations & Admin |
| Location | Brussel |
| Remote | — |
| Employment | Not stated |
| Level | Lead |
| Salary | Not stated by the employer |
| First seen | 3 Aug 2026 (the employer did not state a posting date) |
| Last verified | 11 Aug 2026 |
| Source | The employer's own careers page (company_site) |
Description
Job | Team Lead Service Management & Governance | Brussel Functiedetails | Belfius
Welkom bij Belfius jobs. Ook wij werken met cookies!
Deze website gebruikt enkel interne, strikt noodzakelijke cookies. Die zijn nodig om de website correct en veilig te laten functioneren en kan u bijgevolg niet weigeren.
Meer weten? Bekijk gerust ons cookiebeleid.
In de cookiedetails krijgt u een overzicht van de geplaatste cookies
Ok, ik begrijp het
Job | Team Lead Service Management & Governance | Brussel
7046
Belfius Bank
Technology
Brussel
Permanent
Omschrijving
Leiden van het Service Management & Governance team om een efficiënte, conforme en kwalitatieve levering van IT‑diensten binnen Infrastructure & Cloud te waarborgen, en fungeren als centraal coördinatiepunt binnen het SIAM‑model.
De job in een notendop
• Leiden en ontwikkelen van het Service Management team met duidelijke doelstellingen, prioriteiten en delivery‑standaarden
• Fungeren als centraal coördinatiepunt voor service management processen (incident, change, release, enz.) om een vlotte dienstverlening te garanderen
• Aansturen van governance tussen interne teams en externe dienstverleners, met focus op alignment, performance en accountability
• Beheren en onderhouden van relaties met de belangrijkste stakeholders (process owners, dochterondernemingen, leveranciers)
• Definiëren, opvolgen en bewaken van SLA’s en contractuele afspraken
• Zorgen voor naleving van regelgeving en interne frameworks (zoals DORA, ISMS, audits, enz.)
• Opleveren van managementrapportering over serviceperformantie, risico’s en verbeteracties
• Aansturen van leveranciersgovernance en service-integratie in een multi‑supplier SIAM‑omgeving
• Ondersteunen van financieel beheer van infrastructuurdiensten (kostenopvolging, FinOps‑alignment)
Jij hoeft geen witte raaf te zijn
Je hoeft geen witte raaf te zijn om succesvol te zijn in deze rol.
We zoeken geen perfect profiel, maar iemand met een sterke basis in service management en governance, die zich verder wil ontwikkelen.
Ervaring met SIAM, vendor management of regelgeving (zoals DORA) is een troef, maar geen absolute vereiste. Motivatie, leergierigheid en het vermogen om stakeholders te verbinden zijn minstens even belangrijk.
Belfius koestert zijn talenten
Behalve de kans om elke dag te shinen, bieden wij jou een fulltime contract van onbepaalde duur met:
• Een mooi loon aangevuld met een innovatief aanbod om een persoonlijk budget samen te stellen dat je kan besteden volgens je voorkeuren (bv. wagen, fiets, pc, smartphone, tablet, huisvesting onder bepaalde voorwaarden) en extralegale voordelen zoals maaltijdcheques, personeelsvoordeel op eigen producten en diensten, en een hospitalisatie- en groepsverzekering.
• Mogelijkheden te over om je te ontwikkelen door een brede waaier aan opleidingen en carrièrekansen in de hele Belfius-groep.
• Een goede werk-privé balans dankzij flexibele uren, de combinatie kantoor- en thuiswerk en een aantrekkelijk aantal vakantiedagen.
• Een moderne werkplek in het hart van Brussel met een coole fitness, een lekker gezond restaurant en gezellige ontmoetingsruimtes, dit alles op wandelafstand van de winkelstraat, het treinstation Brussel-Noord en de metrohalte Rogier.
Nieuwsgierig?
Kom meer te weten:
Niks voor jou?
×
Preference Center
Informatie over de cookies, geplaatst door deze website
Deze website maakt enkel gebruik van strikt noodzakelijke cookies die u niet kan weigeren.
Hieronder vindt u het overzicht van deze cookies
Meer hierover in ons cookiebeleid.
Strikt noodzakelijke cookies
Deze cookies zijn noodzakelijk om de veiligheid en de goede werking van de website te kunnen garanderen en kunnen niet worden uitgeschakeld. De meeste browsers kunnen deze wel via de instellingen blokkeren, maar sommige delen van onze websites kunnen dan niet of minder goed functioneren.
Strikt noodzakelijke cookies
Meer gegevens weergeven
Strikt noodzakelijke cookies
Provider
Beschrijving
Ingeschakeld
jobs.belfius.be
• 'JSESSIONID’ is de unieke identificatie van uw sessie op onze website. Een sessie is een periode waarbinnen u onze website actief gebruikt. Ze begint wanneer u de website bezoekt en eindigt wanneer u uw browser sluit of wanneer u enige tijd niets doet op onze website. Zo zorgen we ervoor dat uw gebruikservaring consistent blijft en u sommige keuzes niet telkens opnieuw moet doorgeven tijdens de sessie.
• Dankzij de ‘route’-cookie blijft u op dezelfde server tijdens een sessie. Zo garanderen we sessiestickiness en blijven uw keuzes bewaard tijdens de sessie.
• Met de ‘load balancer’-cookie wijzen we uw sessie toe aan een instantie bij de load balancer, zodat sessiestickiness mogelijk is. De load balancer verdeelt alle websiteverkeer over de verschillende servers om u een optimale gebruikservaring te bieden. Goed om te weten: de precieze naam van deze cookie kan afwijken.
• Met de ‘careerSiteCompanyId’-cookie zorgen we ervoor dat, wanneer u onze website bezoekt, de browser-aanvraag terechtkomt bij het datacenter en de servers die onze website hosten.
Cookies van provider jobs.belfius.be zijn vereist en kunnen niet worden uitgeschakeld