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Deine Aufgaben In dieser Rolle übernimmst du Verantwortung für den stabilen und sicheren Betrieb von Microsoft‑SQL‑Server‑Umgebungen bei unseren Kunden. Zu deinen Aufgaben gehören insbesondere: • Bearbeitung von SLA-relevanten Incidents, Service Requests und Changes im laufenden Betrieb • Ticketbearbeitung und Troubleshooting im produktionsnahen Umfeld • Betrieb, Wartung und Weiterentwicklung von Microsoft SQL Server Umgebungen • Analyse und Optimierung von Performance, Stabilität und Verfügbarkeit • Umsetzung von Maßnahmen in den Bereichen Security, Backup/Restore, Monitoring • Durchführung von Wartungen, Patchmanagement, Upgrades und Migrationen • Mitarbeit an Projekten rund um Betrieb, Modernisierung und Migration von SQL-Server-Plattformen • Erstellung und Pflege von technischen Dokumentationen sowie Kommunikation im Kundenkontext Dein Profil • Abgeschlossene einschlägige Ausbildung oder ein Studium im IT-Umfeld • Mehrjährige praktische Erfahrung im Betrieb und in der Administration von Microsoft SQL Server • Erfahrung in der Bearbeitung von Incidents, Service Requests und Tickets im SLA-nahen Umfeld • Fundierte Kenntnisse in: 1. Performance-Analyse und -Optimierung 2. Backup- und Restore-Strategien 3. Monitoring und Fehleranalyse 4. Security sowie Benutzer- und Rechtemanagement • Erfahrung mit Wartung, Patchmanagement, Upgrades und Migrationen und idealerweise in der Projektarbeit • Idealerweise Kenntnisse in Hochverfügbarkeits- und Recovery-Szenarien (z. B. Always On, Failover) Was wir bieten - deine Crew:Benefits • Individuell zugeschnittene Weiterbildungsmöglichkeiten durch unsere Crew:Academy - externe und interne Weiterbildungsmöglichkeiten • Crew:ShoppingCard - steuerfreies monatliches Guthaben zur freien Verfügung (nach der Probezeit) • Modernes Notebook und ein iPhone Diensthandy • Corporate Benefits, Urban Sports & JobRad\* • Betriebliche Altersvorsorge mit attraktivem Arbeitgeberzuschuss über dem gesetzlichen Standard - für deine sorgenfreie Zukunft • Homeoffice-Möglichkeiten • 30 Tage Urlaub • Crew:Spirit & Events: Weihnachtsfeiern, Sommerpartys, Afterworks, Teamevents \*nach einem Jahr Firmenzugehörigkeit