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Sicherstellung des Betriebs und Weiterentwicklung von IT-Management-Services im Bereich WarenwirtschaftSteuerung und Koordination externer Dienstleister (Vendor-Management)Technische Bewertung von Lösungen und Ableitung klarer Vorgaben für VendorenProaktive Risikoanalyse und Erarbeitung von HandlungsempfehlungenEinhaltung von Compliance- und Sicherheitsstandards (z.B. PCI-DSS)Enge Zusammenarbeit mit internen Stakeholdern zur Prozess- und SystemoptimierungDu führst Besprechungen mit internen Stakeholdern (z.B. Fachbereiche, Management) und externen DienstleisternIncident-, Problem- und Change-Management inkl. Eskalationsmanagement Mehrjährige Erfahrung im Betrieb von Warenwirtschaftssystemen oder vergleichbaren IT-SystemenErfahrung in der Dienstleistersteuerung Fundierte Kenntnisse in ITIL v4 und im Umgang mit Ticket-SystemenAusgeprägte Kommunikations- und KoordinationsfähigkeitHands-on-Mentalität, analytisches Denken und hohe Eigeninitiative Attraktives Gehaltspaket 40 Std. / Woche 30 Tage Urlaub2 Tage Homeoffice pro WocheFlexible ArbeitszeitenVerantwortungsvolle Rolle in einem dynamischen Team mit Gestaltungsspielraum Der Bereich IT ist unsere Kernkompetenz, auf deren Grundlage sich Hays entwickelt hat. Wir sind das größte privatwirtschaftlich organisierte IT-Personaldienstleistungsunternehmen in Deutschland und haben für jede Karrierestufe das passende Angebot – egal ob Sie an Vakanzen in agilen KMUs oder starken DAX-Konzernen interessiert sind. Wir beherrschen die komplette IT-Klaviatur von Support bis zur Softwarearchitektur oder Digitalisierung – dank unseres umfangreichen Portfolios ist für jeden etwas dabei. So konnten wir in den vergangenen Jahrzehnten im Rahmen einer Life-Long-Partnerschaft unzählige Fach- und Führungskräfte aus der IT dabei unterstützen, die Weichen für eine erfolgreiche Karriere zu stellen. Unser Beratungsteam ist spezialisiert und somit in der Lage, auf Ihre Wünsche und Vorstellungen einzugehen und Sie auf Bewerbungsgespräche und Vertragsverhandlungen bestens vorzubereiten. Probieren Sie es aus und erfahren Sie, was der Markt Ihnen zu bieten hat – völlig kostenfrei, diskret und unverbindlich! Wir freuen uns auf Sie.