Job Opportunities API

Wie is 3P? 3P ontwikkelt software voor overheidsinstellingen en is hierbij de Belgische marktleider op het gebied van overheidsopdrachten. Daarnaast bieden we ook software aan voor facilitair beheer. Onze klanten zijn heel gevarieerd en omvatten de overheid op alle niveaus: steden, gemeenten, provinciebesturen, ministeries, intercommunales, politiezones, ocmw’s, havenbesturen, universiteiten, hogescholen, ziekenhuizen, rusthuizen, sociale huisvestingsmaatschappijen,… Om onze groei te ondersteunen zijn we op zoek naar een enthousiaste en gemotiveerde Support Business Analyst om ons team te versterken! Wil jij een sleutelrol spelen in het verder uitbouwen van onze software waarbij onze klant centraal staat? Ben jij sociaal? Hou je van samenwerken met klanten, onze consultants en onze development teams? Heb je een natuurlijke analytische geest en kan je gerichte vragen stellen totdat alles voor jou en onze developers crystal clear is? Wil je elke dag het beste van jezelf geven? Dan vormen wij een perfecte match! Wat ga je doen? Je start in een functie waarin je onze software, processen en organisatie grondig leert kennen. Tijdens je eerste werkjaar ligt de focus op twee kerntaken: Je biedt ondersteuning aan gebruikers van onze software voor overheidsopdrachten en helpt hen bij vragen of problemen. Je test en valideert nieuwe en bestaande functionaliteiten om de kwaliteit en gebruiksvriendelijkheid van de software te garanderen. Deze functie vormt de ideale basis voor een doorgroeitraject naar  Business Analyst . Naarmate je kennis en ervaring opbouwt en je ontwikkeling positief wordt geëvalueerd, krijg je stapsgewijs meer verantwoordelijkheden. Als Business Analyst vorm je de brug tussen de business en IT. Je analyseert de behoeften en uitdagingen van klanten en eindgebruikers en vertaalt deze naar duidelijke en haalbare oplossingen. Daarnaast behoren onder meer de volgende taken tot je verantwoordelijkheden: Je werkt mee aan het opstellen en verfijnen van de product backlog, het uitwerken van user stories en acceptatiecriteria, en het testen en documenteren van opgeleverde functionaliteiten. Je faciliteert workshops, zoals User Story Mapping-sessies, en werkt designs en mock-ups uit in Figma. Daarnaast documenteer je analyses en requirements in Confluence en Jira (Atlassian Stack). Je werkt nauw samen met de Product Owner, Scrum Master, het developmentteam en andere Business Analysts om de scope, kwaliteit en planning van het product te bewaken en verder te optimaliseren. Je neemt actief deel aan de belangrijkste agile ceremonies, zoals sprint planning, sprint reviews/demo's, daily stand-ups en sprint retrospectives. Je levert hierbij input, feedback en advies aan zowel het ontwikkelteam als de stakeholders. Je analyseert de impact en haalbaarheid van wijzigingen en zorgt voor een vlotte communicatie en afstemming tussen alle betrokken partijen.