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Die weCan live-marketing GmbH ist eine der führenden Agenturen für strategisches Live-Marketing mit Sitz in Hamburg und Standorten in Berlin, Frankfurt am Main, München, Düsseldorf, Köln/Bonn und Siek. Seit 15 Jahren inszenieren und betreuen wir Sales Promotions und Terminaldienste an den Flughäfen von Deutschland. Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt am Düsseldorfer Flughafen eine/n Supervisor (m/w/d) am POS für Duty Free Shops sowie Terminaldienste (Freelance). Perspektivisch zählt auch der Flughafen Köln-Bonn zum Aufgabenbereich. Du weißt, wie man verkauft und möchtest dein Wissen auf professionelle Art und Weise weitergeben? Du möchtest andere zu Top Leistungen motivieren? Du bist die zentrale Schnittstelle zwischen unseren Teams, unseren Kunden und den operativen Abläufen am Flughafen. Anforderungsprofil: Welche Aufgaben erwarten dich: • Qualitätsüberwachung der umzusetzenden verkaufsfördernden Maßnahmen im Bereich der Personalpromotion (Produktbereiche: Parfum & Kosmetik, Spirituosen, Tabak- und Süßwaren) auf den Verkaufsflächen • Supervision und Führung eines Freelance-Sales-Teams auf den Verkaufsflächen • Motivation und Weiterentwicklung unserer Mitarbeitenden • Konflikt- und Beschwerde-Management • Durchführung von Schulungen, Coachings und Einarbeitungen • Kompetenter Ansprechpartner für Kunden sowie Pflege einer partnerschaftlichen Zusammenarbeit • Unterstützung und Koordination unserer Duty Free Promoter und Terminal Assistant bei ihren operativen Aufgaben, einschließlich Airline-Services Planung, Organisation und Optimierung operativer Abläufe Aktive Mitarbeit im Tagesgeschäft - du packst mit an, wenn es darauf ankommt.