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Deine Aufgaben – exklusiv, beratungsstark, zukunftsorientiert • Persönliche Beratung und Verkauf exklusiver Lichtlösungen • Täglicher Kontakt mit spannenden Menschen – von Privatkund:innen bis Architekt:innen • Gesamtverantwortung für alle Management‑, Vertriebs‑ und Serviceprozesse im Store • Planung und Durchführung von In‑Store‑Events , Aktivitäten und Markenpräsentationen • Führung, Motivation und Weiterentwicklung des Teams inklusive regelmäßiger Feedback‑ und Entwicklungsgespräche • Verantwortung für zentrale HR‑Themen : Recruiting, Onboarding, Mitarbeiterbindung, Offboarding und Sicherstellung einer optimalen Personalplanung (PeP) • Steuerung von Store‑Operations , Warenwirtschaft, CRM‑Pflege und Einhaltung aller Qualitäts‑ und Prozessstandards • Analyse relevanter KPIs sowie Ableitung von Maßnahmen zur Performance‑Optimierung • Repräsentation der Lichtgalerie auf externen Events und im lokalen Netzwerk Dein Profil – kontaktfreudig, stilbewusst, serviceorientiert • Leidenschaft für Menschen sowie Freude an hochwertiger Beratung , Kundenservice und aktivem Verkauf • Starke Sales‑Kompetenz im Premium Retail , sicher im Umgang mit anspruchsvollen Licht‑ , Beleuchtungs‑ , Interior‑ und Projektkunden • Operative und kaufmännische Erfahrung mit Umsatzverantwortung , KPI‑Steuerung und effizienten Store‑Prozessen • Ausgeprägte Organisationsfähigkeit für Dienstplanung , Warenwirtschaft und Store‑Operations • Sicherer Umgang mit Warenwirtschaftssystemen , CRM‑Tools und digitalen Anwendungen • Inspirierende Führungspersönlichkeit mit Erfahrung in Teamentwicklung , Coaching und professioneller Mitarbeiterführung • Strukturierte, lösungsorientierte Arbeitsweise mit hoher Kommunikationsstärke und Hands‑on‑Mentalität • Erfahrung im gehobenen Service , Luxus‑Einzelhandel , Hospitality oder der Gastronomie • Ausgeprägtes Stilbewusstsein , Empathie und ein sicheres Gespür für anspruchsvolle Premium‑Kund:innen Was wir dir bieten – premium, inspirierend, wertschätzend • Arbeiten mit einer mehrfach ausgezeichneten Designmarke • Hochwertiges Arbeitsumfeld im Flagshipstore mit modernster Lichttechnologie • Attraktive Vergütung inkl. Bonus • Ein starkes Onboarding-Programm • Exklusive Extras: JobRad, Wellpass, betriebliche Altersvorsorge, Mitarbeiterkonditionen für Occhio Leuchten • Teamevents, Sportangebote und ein motiviertes, designaffines Team Bewirb dich jetzt und werde Teil unserer Culture of Light – im Herzen von München! Occhio steht für Chancengleichheit. Wir entscheiden über Bewerbungen unabhängig von Herkunft, Religion, Alter, Behinderung, sexueller Orientierung, Geschlecht oder geschlechtlicher Identität. Bitte sende uns keine sensiblen Angaben zu deiner Gesundheit, politischen oder religiösen Überzeugungen, Gewerkschaftszugehörigkeit oder sexuellen Orientierung.