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ELENA MIRÒ è un brand lifestyle italiano con un heritage d’eccellenza nella creazione di silhouette che valorizzano ogni donna, dalla taglia 42 alla 58. Nato ad Alba, nel cuore delle Langhe, è sinonimo di eleganza autentica, inclusività e consapevolezza. Un brand contemporaneo e femminile che promuove una bellezza libera da stereotipi, parte del Gruppo Miroglio. La tua opportunità: Entrerai a far parte del team Elena Mirò e di un’avventura imprenditoriale che ti permetterà di contribuire attivamente alla crescita del brand, promuovendo un’eccellente customer experience attraverso un elevato livello di ingaggio e coinvolgimento del team. La tua missione: • Promuovere la migliore customer experience, allineata al brand, assicurando che tutte le fasi del percorso di acquisto vengano presidiate. • Favorire un elevato livello di ingaggio e coinvolgimento della cliente. • Guidare, motivare e formare il team di store. • Gestire efficacemente il post-vendita, consolidando la relazione con la cliente e la sua fidelizzazione. • Implementare azioni utili ad assicurare il raggiungimento degli obiettivi di fatturato, monitorando costantemente i KPI. Le tue skills: • Hai maturato un’esperienza di 2/3 anni nel ruolo di Store Manager (o Vice Store Manager). • Hai un approccio fortemente “data driven”. • Hai una visione “customer centric”. • Hai un forte mindset imprenditoriale e l’ambizione a contribuire alla crescita del brand e dell’azienda. • Hai un forte orientamento al risultato. • Hai buone capacità comunicative e organizzative. • Hai spiccate doti relazionali e di team working. Ecco cosa ti offriremo: • Per questa posizione è prevista una RAL compresa tra 29.000 € e 33.000 €, definita valorizzando il tuo livello di esperienza e le competenze maturate nel ruolo. • Una grande occasione per contribuire in prima persona allo sviluppo dello store e per permettere al brand Elena Mirò di raggiungere e coinvolgere le clienti. • Un periodo di onboarding specifico per ruolo in cui riceverai formazione sul nostro business, sui nostri processi e tools. • Percorsi di formazione sia individuali che di gruppo (e-learning e aula) con l’obiettivo di creare valore riconoscendo e allenando le potenzialità e le competenze. • Percorso di obiettivi e feedback orientato alla crescita delle persone. Crediamo nel valore delle persone e della diversità in tutte le sue forme. Guardiamo al talento, non alle etichette, e accogliamo con rispetto chiunque voglia mettersi in gioco, garantendo pari opportunità indipendentemente da genere, età, identità o background. Se hai bisogno di supporto durante il processo di selezione, siamo a tua disposizione.