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Kompetente Beratung und Betreuung von Interessenten/innen sowie deren Angehörigen rund um den Hausnotruf Eigenverantwortliche Installation und Wartung von Hausnotruf- und Mobilrufgeräten inklusive Geräteeinweisung und individueller Beratung Sorgfältige Durchführung von Verwaltungsaufgaben im Rahmen der Kundenbetreuung Fachgerechte Hilfeleistung bei ausgelösten Hausnotrufen sowie selbstständige Einschätzung der Lage und Einleitung weiterer erforderlicher Maßnahmen Vertretungsweise Übernahme der Aufgaben und Verantwortlichkeiten der Hausnotrufleitung Unterstützung bei Abrechnungen sowie der Dienst- und Bereitschaftsplanung im Hausnotrufdienst Mit dem  Führerschein Klasse B  sind Sie flexibel und einsatzbereit Wünschenswert wäre eine  Qualifikation als Rettungshelfer/in oder Krankenpfleger/in mit fachlicher Kompetenz im Gesundheitswesen Hohe soziale Kompetenz, ausgeprägte Teamfähigkeit  sowie ein respektvoller und  wertschätzender Umgang  mit Kundinnen, Klientinnen und Kolleg*innen Affinität zu technischen Abläufen sowie Interesse an modernen technischen Systemen und deren Anwendung Sicherer Umgang mit den gängigen MS-Office-Anwendungen Seriöses Auftreten, ausgeprägte Kommunikationsstärke sowie ein hohes Maß an Service- und Kundenorientierung Sie stehen hinter den Werten des Deutschen Roten Kreuzes und möchten diese im Alltag aktiv leben Ein sicherer und unbefristeter Arbeitsplatz in Vollzeit (39 Std./Woche) mit 30 Tagen Urlaub,  dazu eine attraktive monatliche Vergütung Ein echtes Wir-Gefühl : unsere Personalbefragung 2024 hat gezeigt, dass bei uns zufriedene Kolleg*innen  arbeiten, die das familiäre Miteinander und eine offene Kommunikation schätzen Wir denken an morgen: mit einer   betrieblichen  arbeitgeberfinanzierten Altersvorsorge und einer weltweit gültigen Rückholversicherung des DRK-Flugdienstes Fortbildung ist für uns selbstverständlich : von vorgeschriebenen Schulungen bis zu individuellen Weiterbildungen, die wir fördern und finanzieren Und weil der Teamgeist zählt: Freuen Sie sich auf gemeinsame Feiern, Events und die Möglichkeit zur Teilnahme an Betriebsausflügen Mehr für Ihre Gesundheit  und Mobilität: mit  Firmenfitness (Hansefit) und Dienstfahrrad  bleiben Sie körperlich aktiv, und mit  OpenUp  stärken Sie Ihre mentale Gesundheit Profitiere von attraktiven Zusatzleistungen durch Corporate-Benefits , exklusive Rabatte auf namenhafte Marken und Onlineshops … und vieles mehr!