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Description du poste Le Paxton Paris Marne La Vallée, hôtel 4* vous accueille dans ses 232 chambres, sa piscine, son Spa Cinq Mondes, son restaurant L’Origano, ses bars Yoloet Crystal, son espace de loisirs Le Crystal Paxton et ses 2 000 m² de salles de séminaires et banquets. Horaires : 39 heures / semaine Horaires et jours variables selon le planning de l’équipe Trajet :RER A direction Marne la Vallée –Chessy Station Bussy Saint Georges Puis prendre le Bus 2245 jusqu’à l’arrêt Parc d’Activités (ou 20 minutes à pied) Paxton Paris MLV 1 Avenue Joseph Paxton 77164 Ferrières-en-Brie Durée : 1 mois renouvelable 1 mois Entre le01/06/2026 et le31/08/2026 Qu’est ce que vous allez voir pendant votre stage ? La réception avec … L’accueil chaleureux des clients et la réponse à leurs demandes La gestion des prises de rendez-vous et ajuster les plannings La réponse aux appels téléphoniques, emails et messages Les encaissements, les facturations et le suivi administratif Le maintient de l’espace d’accueil propre et accueillant La logistique et l’organisation avec … La participation à la réception et au contrôle des commandes L’optimisation des plannings et à la gestion des rendez-vous La bonne coordination de l’activité quotidienne La vente et le conseil avec … Des conseils aux clients sur les produits cosmétiques et bien-être La proposition des soins complémentaires de manière adaptée La participation à l’atteinte des objectifs de vente du spa La mise en valeur des produits dans l’espace de vente La gestion de l’espace piscine avec … Le contrôle des clients entrants dans l’espace piscine La prise des numéros de chambres des clients entrants Le passage de la raclette dans l’espace piscine Le maintien de la propreté des vestiaires Prérequis & Compétences Vous êtes organisé-e et attiré-é par le contact client ?Vous avez un intérêt marqué pour le bien-être et la satisfaction client ? Ce stage est fait pour vous ! Doté d’un bon relationnel, vous appréciez le contact avec la clientèle et savez faire preuve d’écoute et de conseil Dynamique, souriant-e, polyvalent-e, rigoureux-se et toujours force de proposition, vous êtes capable de vous adapter aux différentes missions proposées. Votre esprit d’équipe, votre implication et votre envie d’apprendre feront la différence !