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Deine Aufgaben • Sie leben den Service-Gedanken und lösen Probleme eigenständig im Sinne des Kunden • Eigenverantwortlich betreuen Sie einen regionalen Kundenstamm in Wohnortnähe im Umkreis von ca. 150 km • Sie führen selbstständig Inspektions-, Wartungs- und Servicearbeiten an Verlade- und Sicherheitseinrichtungen sowie Industrietoranlagen aus • Sie sind für die sichere und reibungslose Funktionalität unserer Produkte bei unseren Kunden zuständig und warten darüber hinaus auch Fremdprodukte • Ihre Aufträge und Einsätze von unserer Disposition erhalten Sie direkt auf Ihr Tablet und stimmen sich je nach Bedarf mit Ihrem Technischen Teamleiter ab Was du mitbringst • Sie verfügen über eine erfolgreich abgeschlossene technische Ausbildung (Elektriker/Elektroniker, Mechatroniker etc.) / alternativ Quereinstieg möglich • Wir freuen uns über Zusatzqualifikationen wie E-Fachkraft, Schweißer-Pass etc. • Idealerweise weisen Sie bereits fundierte Kenntnisse in den Fachgebieten Hydraulik, Elektrotechnik und Steuerungs- bzw. Haustechnik vor • Arbeitssicherheit hat bei Ihnen Priorität und Sie sind sicher im Umgang mi Leitern und Hebebühnen, Arbeit in Höhe scheut Sie nicht • Sie arbeiten selbstständig, zuverlässig und serviceorientiert und können sich in die Kundensicht gut hineinversetzen • Sie runden Ihr Profil mit guten Deutschkenntnissen Weiterbildungsmöglichkeiten • In welchem Umkreis bin ich als Servicetechniker unterwegs? • Unsere Techniker sind regional organisiert, um lange Anfahrten zu vermeiden. Ihr Einsatzgebiet liegt in einem Umkreis von ca. 150 km rund um Ihren Wohnort, mit Start direkt von zu Hause. Sie fahren mit einem voll ausgestatteten Servicefahrzeug, der Arbeitstag beginnt und endet bei Ihnen zu Hause. • Welche Qualifikationen sollte ich für den Job mitbringen? • Wir suchen Bewerber mit einer abgeschlossenen technischen Ausbildung, z. B. als Elektroniker/in, Mechatroniker/in, Industriemechaniker/in oder vergleichbar. Erfahrung in den Bereichen Hydraulik, Elektrik oder Mechanik ist von Vorteil – aber auch engagierte Quereinsteiger mit Lernbereitschaft sind willkommen. Wichtig sind vor allem handwerkliches Geschick, technisches Verständnis und eine serviceorientierte Arbeitsweise. • Wie läuft das Onboarding bei Rite-Hite ab? • Unser Onboarding ist strukturiert und begleitet: In den ersten Monaten durchlaufen Sie eine intensive Einarbeitung mit festen Ansprechpartnern und erfahrenen Kollegen, Produktschulungen und systematischer Übergabe eines eigenen Einsatzgebiets. Alle neuen Techniker erhalten ein komplett ausgestattetes Servicefahrzeug sowie Zugriff auf unser digitales Einsatzsystem. • Welche Arbeitszeiten gelten für die Servicetechniker bei Rite-Hite? • Unsere Servicetechniker starten in der Regel morgens direkt von zu Hause. Die genaue Arbeitszeiteinteilung (40h/Woche) richtet sich nach dem Einsatzgebiet und den Kundenanforderungen – ohne Schichtarbeit und mit planbaren Einsätzen. Für eine gute Work-Life-Balance sorgen eine realistische Einsatzplanung, Rücksicht auf private Termine sowie ein fester Ansprechpartner in der Disposition. • Wie sieht der Teamzusammenhalt bei Rite-Hite aus, wenn man viel allein unterwegs ist? • Obwohl unsere Techniker eigenständig im Außendienst arbeiten, legen wir großen Wert auf Teamgeist und Austausch: Es gibt einen regelmäßigen Austausch, digitale Meetings, interne Fachgruppen sowie gemeinsame Weiterbildungen und Events. Auch der persönliche Draht zur Dispo, zum Lagerteam und zu anderen Technikern ist uns wichtig. Niemand wird bei uns allein gelassen. • Wie schnell kann ich bei Rite-Hite anfangen? • Wenn Ihre Unterlagen vollständig sind und die Voraussetzungen erfüllt sind, kann der Start bei uns innerhalb weniger Wochen erfolgen. Wir bieten Ihnen ein transparentes Bewerbungsverfahren, zeitnahe Rückmeldungen und ein strukturiertes Onboarding. • Wie läuft das Bewerbungsverfahren bei Rite-Hite für Servicetechniker ab? • Unser Bewerbungsprozess ist persönlich, praxisnah und unkompliziert – wir möchten Sie als Menschen und Techniker kennenlernen, nicht nur Ihren Lebenslauf. Der Ablauf sieht in der Regel so aus: 1. Erstes Telefonat: Nach Ihrer Bewerbung meldet sich der Teamleiter der Region zeitnah bei Ihnen für ein kurzes, informelles Telefonat. Dabei klären wir erste Fragen und stimmen Erwartungen ab. 2. Kennenlerntag im Einsatzgebiet: Anschließend laden wir Sie zu einem Kennenlerntag mit einem erfahrenen Techniker ein – Sie fahren mit, erleben den Job live und bekommen ein Gefühl dafür, was Sie bei uns erwartet. 3. Finales Interview: In einem finalen Videointerview mit dem verantwortlichen Manager und HR Specialist for Recruitment besprechen wir Ihre Eindrücke, Ihre Motivation und Ihre Perspektiven bei Rite-Hite. Wenn es für beide Seiten passt, erhalten Sie schnellstmöglich ein Vertragsangebot. Unser Ziel: Ein transparenter, fairer Prozess, bei dem Sie sich ein ehrliches Bild vom Job machen können – und wir von Ihnen. Die Rite-Hite GmbH ist eine Tochtergesellschaft der amerikanischen Rite-Hite Corporation, die mit weltweit mehr als 3000 Mitarbeitenden und einem globalen Netzwerk aus Produktionen und Niederlassungen zu den führenden Unternehmen in der Entwicklung, Fertigung und dem Vertrieb von Produkten und Lösungen im Bereich Intralogistik zählt. Am Entwicklungs- und Produktionsstandort in Volkmarsen, der zugleich die europäische Firmenzentrale ist, werden hydraulische Überladebrücken, Torabdichtungen, LKW-Wegfahrsperren und weitere Produkte gefertigt, die in aller Welt dafür Sorge tragen logistische Prozesse sicherer und energieeffizienter zu machen. Zum europäischen Netzwerk der Rite-Hite GmbH gehören neben der Service-Zentrale im rheinland-pfälzischen Weilerbach auch die Niederlassungen in Österreich, Frankreich, Italien, Großbritannien, Polen und den Niederlanden.