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Zur Unterstützung unseres Teams im After Sales Support - Training & Service Center suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Servicetechniker (m/w/d). Eigenverantwortliche Planung und Durchführung von Serviceeinsätzen zur Installation, Wartung, Fehleranalyse und Reparatur unserer Analysegeräte in der DACH-Region  Technische Unterstützung unserer nationalen und internationalen Vertriebseinheiten (inkl. Tochtergesellschaften) bei komplexen Fragestellungen  Bearbeitung von Reklamationen sowie Durchführung von Fehleranalysen als 2nd-Level-Support für unsere internationalen Distributoren  Organisation und Durchführung von Geräte- und Anwendungsschulungen für unsere Vertriebspartner – sowohl am Firmensitz als auch bei den Partnern vor Ort  Erstellung, Prüfung und kontinuierliche Aktualisierung von Schulungsunterlagen sowie technischer Dokumentation für unsere Analysegeräte  Dokumentation von Arbeitsprozessen und Serviceaktivitäten unter Berücksichtigung interner sowie regulatorischer Anforderungen Abgeschlossene technische Ausbildung oder Studium, z. B. im Bereich Medizintechnik, Mechatronik, Elektrotechnik oder eine vergleichbare Qualifikation  Erste Berufserfahrung im technischen Außendienst bzw. als Servicetechniker ist von Vorteil  Idealerweise Kenntnisse im Umgang mit Analysegeräten (z. B. Clinical Chemistry, Hämatologie oder CLIA)  Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift Sicherer Umgang mit digitalen Arbeitsmitteln und gängigen IT-Anwendungen  Nationale sowie internationale Reisebereitschaft (ca. 40 %) Kundenorientiertes Auftreten und gute Kommunikationsfähigkeiten  Selbstständige, strukturierte Arbeitsweise sowie ausgeprägte Organisationsfähigkeit (Flexible) 5 - Tage - Woche Firmenwagen zur privaten Nutzung Die Arbeitszeit kann in Absprache mit uns frei und flexibel gewählt werden, generell zwischen 6:00 und 22:00 Uhr, auch HomeOffice ist möglich Unser Unternehmen liegt im Grünen. Parkplatzprobleme und Stau bei An- und Abfahrt kennen wir nicht Die Arbeitskleidung und Arbeitsatmosphäre ist locker und das "Du" auf allen Ebenen gehört zur Unternehmenskultur Vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten Wir haben einen umfangreiches betriebliches Gesundheitsmanagement (z.B. eGym Wellpass, Arbeitsplatzmassage, Fahrradleasing, Präventionsmaßnahmen) Kaffee und Wasser und den regelmäßigen Obsttag Kinderbetreuungszuschuss Unsere Mitarbeiter sind eine tragende Säule unseres Unternehmens und unseres Erfolges. Wir wollen die Erwartungen unserer Kunden hinsichtlich Produktqualität und Professionalität unserer Dienstleitungen mehr als erfüllen. Wir pflegen ein verantwortungsvollen Umgang mit natürlichen Ressourcen zum Schutz der Umwelt. Wir sind im Umgang miteinander offen, ehrlich, direkt, freundlich und unkompliziert. Durch unsere Entwicklung bleibt die Arbeit immer interessant. Bewerben Sie sich gerne direkt online, indem Sie auf den Auf-diese Stelle-bewerben-Button klicken. Nutzen Sie bei Fragen vorab die Kontaktdaten Ihres Ansprechpartners. Wir prüfen Ihre Unterlagen und melden uns bei Ihnen. Laura Ringel 06432 / 9146 207 [email protected]