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Servicemanager (m/w/d) bei TRU Hamburg - 40h

tru-fitness
Companytru-fitness
CategoryOperations & Admin
LocationHamburg
RemoteOn-site (inferred)
EmploymentFull-time
LevelManager
SalaryNot stated by the employer
Posted16 Sept 2025
Last verified9 Aug 2026
SourceEmployer ATS (join)
Applications are handled by the employer, not by us.Apply on the employer's site →
Description
Startzeitpunkt: Ab sofort TRU Fitness ist ein Premium Fitness- und Lifestyleclub direkt am S-Bahnhof Barmbek. Hier wirst du Teil einer Community, in der Fortschritt, Coaching und echtes Miteinander zählen. Mehr zu uns findest du auf Instagram @trufitnessclub. Aufgaben • Als Servicemanager hast du die Verantwortung für die Koordination des Serviceteams sowie die Mitarbeiter zu schulen. • Analysiere und optimiere bestehende Serviceprozesse • Begrüße unsere Mitglieder und Gäste mit einem herzlichen Lächeln und sorge für eine einladende Atmosphäre. Sei ein Vorbild für unsere Mitarbeiter. • Unterstütze unser Team bei administrativen Aufgaben und halte die Empfangsbereiche ordentlich und organisiert. • Stehe unseren Mitgliedern bei Fragen zu Kursen, Mitgliedschaften und Veranstaltungen mit Rat und Tat zur Seite. • Koordiniere und bearbeite Reservierungen und Buchungen für unsere Fitnesskurse und Events. • Sei die erste Anlaufstelle für Feedback und Anliegen unserer Mitglieder und leite diese an die entsprechenden Abteilungen weiter. • Reporting an die Studioleitung Qualifikation • Erfahrung im Kundenservice oder Empfang, idealerweise in der Fitness- oder Gesundheitsbranche. • Freundliches und kommunikatives Auftreten, um unsere Mitglieder und Gäste herzlich willkommen zu heißen. • Gute Organisationsfähigkeiten, um den täglichen Betrieb reibungslos zu gestalten. • Grundlegende Computerkenntnisse, insbesondere in MS Office-Anwendungen. • Flexibilität und Teamfähigkeit, um in einem dynamischen Umfeld zu arbeiten. Benefits Benefits bei TRU Fitness. ✅ Attraktive Vergütung und Erfolgsbeteiligung ✅ 5 Urlaubstage mehr als Branchenüblich ✅ Jobrad oder Deutschlandticket ✅ Flache Hierarchien, schnelle Entscheidungswege und eine offene Kommunikation ✅ Regelmäßige Schulungen und Weiterbildungen ✅ Echte Umsetzungskultur & starke Community ✅ Gratis Membership für eine\*n Freund\*in Für deine Bewerbung benötigst du weder CV noch Anschreiben, wir kontaktieren dich via Telefon und finden den perfekten Aufgabenbereich. Wir freuen uns auf deine Bewerbung.