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Servicekundenberater (m/w/d) für die Region Altötting-Burghausen meine Bank. meine Region. meine Zukunft. Sie suchen nicht nur einen Job, sondern eine Perspektive? Bei uns erwartet Sie beides: ein sicherer Arbeitsplatz und individuelle Entwicklungsmöglichkeiten. Gestalten Sie mit uns die Zukunft. Ihre und unsere. Ihre Stärken gut genutzt - Folgende spannende Aufgaben erwarten Sie: • Sie sind erste Anlaufstelle für unsere zugeordneten Servicekund:innen und bearbeiten deren Anliegen eigenständig, zuverlässig, lösungsorientiert und ohne Vertriebsziele • Sie bearbeiten klassische Themen wie Kontoführung, Zahlungsverkehr, Kartenservice und Online-Banking • Sie betreuen einen großen Kundenbestand für eine gesamte Region und stehen dabei überwiegend telefonisch im direkten Kontakt • Sie erkennen bei weiterführendem Bedarf den richtigen nächsten Schritt und leiten gezielt und qualifiziert an unsere Berater:innen oder Spezialist:innen weiter • Sie arbeiten auch bei zeitintensiven Anliegen strukturiert und professionell und sorgen für eine hohe Servicequalität und Kundenzufriedenheit Dahinter stehen Sie als Mensch – Gemeinsam starten wir durch: • Sie verfügen über eine abgeschlossene Ausbildung im Bankwesen oder bringen einschlägige mehrjährige Berufserfahrung mit • Sie haben eine hohe Kunden- und Dienstleistungsorientierung und machen den genossenschaftlichen Servicegedanken erlebbar • Sie überzeugen durch Ihre freundliche und offene Art und mit Ihrer empathischen Kommunikation schaffen Sie Vertrauen • Sie zählen Teamfähigkeit, echtes Interesse am Menschen und Kollegialität zu Ihren Stärken • Sie legen ein hohes Maß an Verantwortungsbewusstsein, Belastbarkeit und Flexibilität an den Tag Sie sind Teil unserer Gemeinschaft – Ihre Benefits: • Strukturierte Einarbeitung und individuelle Entwicklungsmöglichkeiten • Flexible Arbeitszeiten und mobiles Arbeiten für eine bessere Work-Life-Balance • 30 Tage Urlaub plus Bankfeiertage • 13 Monatsgehälter und Erfolgsbonus • Jobrad und EGYM Wellpass • Umfangreiche Sozialleistungen (z. B. VWL, Altersteilzeit, Krankenzusatzversicherung) • Wertschätzende, kollegiale Arbeitsatmosphäre und ein unterstützendes Team Wir fördern Vielfalt und Chancengleichheit und begrüßen alle Bewerbungen; Menschen mit Behinderung werden bei gleicher Qualifikation bevorzugt berücksichtigt. Haben wir Ihr Interesse geweckt? Bewerben Sie sich jetzt und werden Teil unserer starken Gemeinschaft. Wir freuen uns auf Sie.