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Serviceberater (m/w/d)

Waldhausen Buerkel
CompanyWaldhausen Buerkel
CategoryCustomer Support
LocationMönchengladbach
Remote
EmploymentNot stated
LevelNot stated
SalaryNot stated by the employer
First seen3 Aug 2026 (the employer did not state a posting date)
Last verified8 Aug 2026
SourceThe employer's own careers page (company_site)
Applications are handled by the employer, not by us.Apply on the employer's site →
Description
Erster Eindruck zählt: Sie sind das Gesicht unseres Service • Sie sind das freundliche Gesicht (und die Stimme) unseres Hauses. Sie gehen offen und sympathisch auf jeden Kunden zu und nehmen seine Wünsche und Fragen ernst. • Sie managen unsere Ersatzwagenflotte. Von der Herausgabe bis zur Rücknahme sorgen Sie dafür, dass unsere Kunden auch während des Werkstattbesuchs mobil bleiben. • Bearbeitung der Service-Kern-Prozesse laut Herstellervorgabe. • Qualitätskontrolle und Vorbereitung der Fahrzeugrückgabe. • Sie übernehmen die Auftragsannahme und -bearbeitung • Sie sind für die Kundenbetreuung und Akquisition verantwortlich Das bringen Sie mit : • Ausbildung: Sie haben eine kaufmännische Ausbildung (z.B. Automobilkaufmann/-frau, Hotelfachmann/-frau) erfolgreich abgeschlossen oder bringen vergleichbare Erfahrung im Kundenkontakt mit. • Weiterbildung: In Ergänzung zur Ausbildung ist die Meisterprüfung sowie eine Weiterbildung zum gepr. Automobil Serviceberater (m/w/d) vorteilhaft, aber nicht zwingend erforderlich • Erfahrung: Idealerweise kennen Sie bereits die Abläufe in einem Autohaus. Aber auch als Quereinsteiger/in aus der Hotellerie oder dem Empfangsbereich sind Sie bei uns herzlich willkommen. • Auftreten: Sie sind ein echtes Kommunikationstalent, haben Freude am Umgang mit Menschen und behalten auch in Stoßzeiten einen kühlen Kopf. • Organisation: Struktur ist Ihre Stärke. Sie arbeiten sorgfältig, zuverlässig und haben Spaß daran, Prozesse im Griff zu behalten. • Kompetenz: Sie verfügen über die Fahrerlaubnis B PKW/Kleinbusse (alt: FS 3) und fundierte Kenntnisse der Hersteller-Produkte und EDV-Systeme. Warum Waldhausen + Bürkel? Ihre Vorteile: • Attraktives Gehalt: Wir zahlen fair und pünktlich – ergänzt durch Urlaubs- und Weihnachtsgeld. • Zusatzleistungen: Profitieren Sie von vermögenswirksamen Leistungen (VWL) und unserer betrieblichen Altersvorsorge. • Geregelte Arbeitszeiten: Wir achten auf Ihre Work-Life-Balance und bieten planbare Arbeitszeiten, damit Freizeit auch Freizeit bleibt. • Erholung: 30 Tage Urlaub sind bei uns gesetzt. • Bike-Leasing: Bleiben Sie fit mit unserem Dienstrad-Angebot (z.B. JobRad). • Mitarbeiter-Konditionen: Exklusive Rabatte rund ums Auto, Zubehör und Service für Sie und Ihre Angehörigen. • Team-Events: Von der Weihnachtsfeier bis zum Sommerfest – wir feiern unsere Erfolge gemeinsam. • Weiterbildung: Ob Herstellertraining (Audi/VW/BYD) oder individuelle Schulung – wir machen Sie fit für die Zukunft. Klingt nach Ihrem neuen Team? Interessiert? Dann bewerben Sie sich jetzt – ganz ohne Anschreiben! Senden Sie uns gerne Ihren Lebenslauf sowie Ihren frühestmöglichen Starttermin zu, damit wir Sie schnellstmöglich telefonisch für ein kurzes Kennenlerngespräch kontaktieren können. Senden Sie Ihre Bewerbung an : [email protected] Oder in 2 Minuten direkt online : Deine Meinung zählt Bei uns kommen die Stimmen aus dem Team selbst – echte Erfahrungen, ehrliches Feedback und jede Menge Leidenschaft für Autos, Service und Zusammenhalt.