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Wir suchen eine engagierte Counterleitung zur Unterstützung unseres Teams. Mit rund 300 Mitarbeitern betreuen wir in Feldkirchen-Westerham, Rosenheim und Bad Reichenhall die Kunden der Marken Volkswagen, Audi, Seat, Cupra, Skoda und Volkswagen Nutzfahrzeuge. Unser Ziel ist es, Kunden zu begeistern. Dafür brauchen wir Sie! Als erster Ansprechpartner für Kunden und ihre Kollegen und Kolleginnen am Counter sorgen Sie für Ordnung, Struktur und klar Prozesse. Bei Fragen stehen Sie hilfsbereit zur Seite und unterstützen wo es notwendig ist. Ihre Tätigkeit: • Sie sind die „Stimme und das Gesicht“ unseres Autohauses und erster Ansprechpartner für unsere Kunden vor Ort oder am Telefon • Sie stehen ihren Kollegen und Kolleginnen bei Fragen zur Seite und unterstützen in Prozessen und Verwaltungstätigkeiten • Terminvereinbarung (vor Ort, telefonisch, E-Mail und über digitale Plattformen) • Verwaltung der Kundenersatzfahrzeuge • organisatorische und kaufmännische Aufgaben im Rahmen des Serviceprozesses Ihr Profil: • abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung im Kfz-Gewerbe wünschenswert • Routinierter Umgang mit gängigen Officeanwendungen wie Word, Excel, usw. • Spaß und Freude beim täglichen Umgang mit Kunden und Kollegen • Schnelle Auffassungsgabe und Organisationsfähigkeiten Wir bieten: • attraktives Gehalt mit vielen zusätzlichen Leistungen wie z.B. Jobrad, Egym Wellpass • Individuelle Arbeitszeitmodelle & 30 Tage Urlaub • Weihnachtsgeld & Attraktives Prämienmodell • Arbeitszeitkonto zur fairen und transparenten Zeiterfassung • kostenfreier Parkplatz in direkter Firmennähe • Arbeitskleidung für einen gemeinsamen, starken Auftritt beim Kunden inkl. Waschservice • Kostenfreier Kaffee und Tee in unserer Mitarbeiterküche • regelmäßige Fort- und Weiterbildungen durch das VW & Audi Trainingsprogramm (während der Arbeitszeit, sowie Übernahme der Kosten) • günstige Mitarbeitertarife für unsere Mietfahrzeugflotte mit PKW, Transportern und Campern • attraktive Sonderkonditionen beim Fahrzeug- oder Ersatzteilkauf und bei Werkstattarbeiten • Einen sicheren Arbeitsplatz, in einer familiären Unternehmenskultur, mit vielen persönlichen Entwicklungsmöglichkeiten und großer Markenvielfalt