Serviceassistenz
Waldhausen Buerkel
| Company | Waldhausen Buerkel |
| Category | Hospitality |
| Location | Mönchengladbach |
| Remote | — |
| Employment | Not stated |
| Level | Not stated |
| Salary | Not stated by the employer |
| First seen | 3 Aug 2026 (the employer did not state a posting date) |
| Last verified | 12 Aug 2026 |
| Source | The employer's own careers page (company_site) |
Description
Ihr neuer Job: Das Herz unseres Autohauses
• Erster Eindruck: Sie sind das freundliche Gesicht (und die Stimme) unseres Hauses. Ob am Empfang oder Telefon – Sie sorgen dafür, dass sich Kunden ab Sekunde eins willkommen fühlen.
• Kundenmanagement: Sie vergeben Werkstatt-Termine, koordinieren die Fahrzeugannahme und klären vorab erste Kundenwünsche – stets mit einem Lächeln und Organisationstalent.
• Mobilitätsservice: Sie managen unsere Ersatzwagenflotte. Von der Herausgabe bis zur Rücknahme sorgen Sie dafür, dass unsere Kunden auch während des Werkstattbesuchs mobil bleiben.
• Auftragsabwicklung: Sie bereiten Fahrzeugakten vor, pflegen Kundendaten in unseren Systemen (z.B. CROSS) und unterstützen bei der Rechnungserstellung und Kassenführung.
• Schnittstelle: Sie sind das Bindeglied zwischen Kunde, Serviceberater und Werkstatt und sorgen dafür, dass Informationen fließen und Termine halten.
Das bringen Sie mit :
• Ausbildung: Sie haben eine kaufmännische Ausbildung (z.B. Automobilkaufmann/-frau, Hotelfachmann/-frau) erfolgreich abgeschlossen oder bringen vergleichbare Erfahrung im Kundenkontakt mit.
• Erfahrung: Idealerweise kennen Sie bereits die Abläufe in einem Autohaus. Aber auch als Quereinsteiger/in aus der Hotellerie oder dem Empfangsbereich sind Sie bei uns herzlich willkommen.
• Auftreten: Sie sind ein echtes Kommunikationstalent, haben Freude am Umgang mit Menschen und behalten auch in Stoßzeiten einen kühlen Kopf.
• Organisation: Struktur ist Ihre Stärke. Sie arbeiten sorgfältig, zuverlässig und haben Spaß daran, Prozesse im Griff zu behalten.
• Digitale Kompetenz: Der Umgang mit MS Office ist für Sie Routine. Wenn Sie bereits Erfahrung mit Autohaus-Software (z.B. CROSS) haben:
Perfekt! Wenn nicht, bringen wir es Ihnen bei.
Warum Waldhausen + Bürkel? Ihre Vorteile:
• Attraktives Gehalt: Wir zahlen fair und pünktlich – ergänzt durch Urlaubs- und Weihnachtsgeld.
• Zusatzleistungen: Profitieren Sie von vermögenswirksamen Leistungen (VWL) und unserer betrieblichen Altersvorsorge.
• Geregelte Arbeitszeiten: Wir achten auf Ihre Work-Life-Balance und bieten planbare Arbeitszeiten, damit Freizeit auch Freizeit bleibt.
• Erholung: 30 Tage Urlaub sind bei uns gesetzt.
• Bike-Leasing: Bleiben Sie fit mit unserem Dienstrad-Angebot (z.B. JobRad).
• Mitarbeiter-Konditionen: Exklusive Rabatte rund ums Auto, Zubehör und Service für Sie und Ihre Angehörigen.
• Team-Events: Von der Weihnachtsfeier bis zum Sommerfest – wir feiern unsere Erfolge gemeinsam.
• Weiterbildung: Ob Herstellertraining (Audi/VW/BYD) oder individuelle Schulung – wir machen Sie fit für die Zukunft.
Klingt nach Ihrem neuen Team?
Interessiert? Dann bewerben Sie sich jetzt – ganz ohne Anschreiben!
Senden Sie uns gerne Ihren Lebenslauf sowie Ihren frühestmöglichen Starttermin zu, damit wir Sie schnellstmöglich telefonisch für ein kurzes Kennenlerngespräch kontaktieren können.
Senden Sie Ihre Bewerbung an : [email protected]
Falls Sie vor Ihrer Bewerbung Fragen haben, nehmen Sie gerne per E-Mail oder telefonisch den Kontakt zu uns auf.
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Bei uns kommen die Stimmen aus dem Team selbst – echte Erfahrungen, ehrliches Feedback und jede Menge Leidenschaft für Autos, Service und Zusammenhalt.