Service Parts Specialist
cat
| Company | cat |
| Category | Customer Support |
| Location | Veracruz, Veracruz |
| Remote | — |
| Employment | Not stated |
| Level | Entry |
| Salary | Not stated by the employer |
| Posted | 31 Jul 2026 |
| Last verified | 9 Aug 2026 |
| Source | Employer ATS (workday) |
Description
Career Area:
Product Support
Job Description:
Grundwerte Ihre Arbeit gestaltet die Welt bei Caterpillar Inc.
Wenn Sie zu Caterpillar kommen, werden Sie Teil eines globalen Teams, dem nicht nur die Arbeit, die wir leisten, am Herzen liegt, sondern auch der Zusammenhalt untereinander. Wir sind die Macher, Problemlöser und Gestalter der Zukunft, die stärkere und nachhaltigere Gemeinschaften schaffen. Bei uns wird nicht nur über Fortschritt und Innovation gesprochen – wir setzen sie gemeinsam mit unseren Kunden dort um, wo wir arbeiten und leben. Gemeinsam bauen wir eine bessere Welt, in der wir alle gerne leben.
DEFINICIÓN DEL PUESTO
Elaborar cotizaciones para clientes, así como órdenes de venta y de servicio de repuestos, conforme a los procedimientos de la empresa y asegurando el cumplimiento de las condiciones de flete y entrega. Colaborar con personal interno y externo para garantizar la ejecución oportuna de los pedidos.
RESPONSABILIDADES
• Analiza pedidos, correspondencia y documentación para garantizar el cumplimiento de los procedimientos de la empresa, las restricciones normativas, las condiciones de flete, los plazos de pago, las marcas de expedición o las instrucciones especiales.
• Colabora con socios internos y externos para asegurar el cumplimiento de los pedidos y escala situaciones a la dirección cuando es necesario.
• Brinda asistencia en cuestiones operativas cotidianas y a otros miembros del equipo. Desarrolla mejores prácticas.
ALGUNAS HABILIDADES REQUERIDAS
• Capacidad para trabajar a distancia con mínima supervisión.
• Enfoque en el cliente
• Excelencia en el servicio
• Comunicación efectiva
REQUISITOS:
• Licenciatura en Negocios Internacionales, Comercio Internacional o campo afín. 5 años de experiencia aprox.
• Experiencia en software ERP, PowerBi , MS Office Suite
• Experiencia en gestión y seguimiento de pedidos
• Dominio avanzado de inglés de negocios. El proceso de reclutamiento se realizará 100% en inglés.
• Disponibilidad para viajar 10-15% del tiempo
• Visa US B1/B2 vigente
DESEABLE
• Licencia de conducir
• Conocimientos en logísitica y gestión de almacenaje
• Conocimientos globales de importación/exportación
Esta posición requiere trabajar de tiempo completo de forma presencial. 5 días en oficina.
Posting Dates:
July 30, 2026 - August 13, 2026
Caterpillar is an Equal Opportunity Employer. Qualified applicants of any age are encouraged to apply
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