Service Desk Specialist (m/w/d) (IT-Administrator/in)
Karriere Künstler Pascal Künstler
| Company | Karriere Künstler Pascal Künstler |
| Category | Operations & Admin |
| Location | DE |
| Remote | — |
| Employment | Full-time |
| Level | Not stated |
| Salary | Not stated by the employer |
| Posted | 2 Aug 2026 |
| Last verified | 10 Aug 2026 |
| Source | Public employment agency (eures) |
Description
Wir sind ein wachsendes Unternehmen und suchen Verstärkung für unseren IT-Servicebereich. Ihre Aufgaben: - Annahme und Bearbeitung von IT-Anfragen und Störungen (sekond- und third-Level-Support) - Analyse und Behebung von Hard- und Softwareproblemen - Betreuung von Arbeitsplätzen (Clients, Drucker, mobile Geräte) - Benutzer- und Rechteverwaltung (z. B. Active Directory, Microsoft 365) - Dokumentation von Tickets und Lösungen im Ticketsystem - Unterstützung bei der Einrichtung neuer Arbeitsplätze - Zusammenarbeit mit internen Fachbereichen und externen Dienstleistern Ihr Profil: - Abgeschlossene IT-Ausbildung oder vergleichbare Kenntnisse - Sichere Deutsch und Englischkenntnisse - Erfahrung im IT-Support / Service Desk - Kenntnisse in Windows-Umgebungen und Microsoft 365 - Grundkenntnisse in Netzwerken und IT-Infrastruktur - Serviceorientierte und strukturierte Arbeitsweise - Gute Kommunikationsfähigkeit Wir bieten: - Sicherer Arbeitsplatz - Strukturierte Einarbeitung - Abwechslungsreiche Aufgaben - Kollegiales Umfeld Homeoffice: Umfang: Nach Vereinbarung