Service Delivery Manager (m/w/d)
Rohde & Schwarz GmbH & Co. KG
| Company | Rohde & Schwarz GmbH & Co. KG |
| Category | Operations & Admin |
| Location | Memmingen |
| Remote | — |
| Employment | Not stated |
| Level | Manager |
| Salary | Not stated by the employer |
| First seen | 2 Aug 2026 (the employer did not state a posting date) |
| Last verified | 9 Aug 2026 |
| Source | The employer's own careers page (company_site) |
Description
Einleitung
Karrierestart bei Rohde & Schwarz – einem sicheren und globalen Familienunternehmen mit über 90 Jahren Erfahrung. Eine attraktive Vergütung nach dem Tarifvertrag der bayerischen Metall- und Elektroindustrie, eine 35-Stunden-Woche, vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten sowie ein modernes Arbeitsumfeld mit Betriebsrestaurant bieten optimale Rahmenbedingungen. Werde Teil eines starken Teams und arbeite an innovativen Projekten für die Technologien von morgen.
Aufgaben
• Verantwortung für das Change Management inklusive Analyse von Auswirkungen, Dokumentation und interner Abstimmung
• Steuerung und Überwachung von Serviceverträgen – von der Vertragsverhandlung bis zur Erstellung aussagekräftiger Reports für das Management
• Analyse von Performance-Kennzahlen (KPIs), Durchführung von Service-Reviews und Identifikation von Optimierungspotenzialen
• Durchführung von Risiko- und Ursachenanalysen bei Projektabweichungen sowie Ableitung entsprechender Maßnahmen
• Pflege der Kundenkommunikation durch proaktive Betreuung, regelmäßige Statusberichte und strukturierte Bearbeitung von Anfragen