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Ihre Perspektive Darauf können Sie sich bei uns freuen: • Sicherheit & Perspektive: Ein unbefristeter Arbeitsvertrag in einem stabil wachsenden Unternehmen • Strukturierter Einstieg: Fundierte und individuelle Einarbeitung mit persönlichem Mentor • Regelmäßiger Austausch: regelmäßige Feedback- und Entwicklungsgespräche für Ihre persönliche Weiterentwicklung • Kurze Wege statt Bürokratie: Direkter Austausch mit Entscheidern und schnelle Umsetzung von Ideen • Work-Life Balance: bis zu 2 Tage pro Woche im Flex Office arbeiten • Gesundheit: Firmeninternes Fitnessstudio, Snacks, Getränke sowie Angebote rund um Ihre Gesundheit (z. B. Gesundheitsmonat, WLP App) • Top Ausstattung: Moderne Hardware – im Büro in Langenfeld und für das Flex Office • Zusatzleistungen: 50,- EUR Gutscheinkarte (monatliche Aufladung), Smartphone inkl. Mobilfunkvertrag, Businessbike-Leasing, Corporate Benefits Programm, E-Ladestationen Auf diese Mission können Sie sich freuen • Sie betreuen partnerschaftlich einen festen Kundenstamm (B2B) • Sie stellen die internen und externen Abläufe im Kundenservice sicher • Als erster Ansprechpartner finden Sie bei telefonischen und schriftlichen Anliegen kundenorientiere Lösungen • Angebote, Aufträge, Lieferscheine erstellen Sie selbstständig und bieten Ihren Kunden Unterstützung bei Rechnungsanalysen • Die Kommunikation mit großen Telekommunikationsunternehmen liegt in Ihrem Bereich • Die Verarbeitung und Aktualisierung von Stammdaten übernehmen Sie Diese Fähigkeiten zeichnen Sie aus • Sie haben eine Ausbildung als Industriekaufmann/-frau oder im Bereich Büromanagement erfolgreich absolviert und bringen idealerweise bereits erste Erfahrung in der B2B-Kundenbetreuung mit • Der Umgang mit den gängigen MS Office-Anwendungen stellt kein Problem für Sie dar • Sie sind dienstleistungsorientiert und betrachten den Kundenkontakt als eine reizvolle Herausforderung • Sie sind ein motivierter und kreativer Teamplayer • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift runden Ihr Profil ab Was passiert nach dem Bewerbungseingang? • Zunächst laden wir Siezu einem 30-45 minutigen Online-Interview mit der Leitung des Fachbereichs und HR ein • Im nächsten Schritt lernen Sie bei einem TKD-Tag vor Ort das Team und die Aufgaben kennen • Innerhalb einer Woche erhalten Sie unsere Rückmeldung Was benötigen wir von Ihnen: Wir freuen uns über Ihre aussagekräftige Bewerbung inkl. Lebenslauf und Arbeitszeugnisse. Bitte geben Sie bei Ihrer Bewerbung das mögliche Startdatum und Ihre Gehaltsvorstellung an. Bewerben Sie sich jetzt über unsere Karriereseite: https://www.tkdeutschland.de/karriere