SAVJETNIK/CA RAVNATELJA ZA KORISNIKE I PROGRAME
KNJIŽNICE GRADA ZAGREBA
| Company | KNJIŽNICE GRADA ZAGREBA |
| Category | Consulting & Strategy |
| Location | HR |
| Remote | — |
| Employment | Contract |
| Level | Mid |
| Salary | Not stated by the employer |
| Posted | 24 Jul 2026 |
| Last verified | 11 Aug 2026 |
| Source | Public employment agency (eures) |
Description
NATJEČAJ
za zasnivanje radnog odnosa za radno mjesto
SAVJETNIK RAVNATELJA ZA KORISNIKE I PROGRAME (m/ž)
1 izvršitelj na neodređeno, puno radno vrijeme s probnim radom od 6 mjeseci
Uvjeti:
• VSS, završen sveučilišni diplomski studij ili sveučilišni integrirani prijediplomski i diplomski studij, područje društvenih ili humanističkih znanosti
• 5 godina radnog iskustva s korisnicima i programima
• razvijene komunikacijske i organizacijske sposobnosti
Opis poslova:
• pružanje stručne podrške ravnatelju u vezi s poslovima iz svoga djelokruga
• sudjelovanje u planiranju, organizaciji, koordinaciji i nadzoru nad provedbom programa i usluga za korisnike
• iniciranje, planiranje i uvođenje novih programa i usluga u skladu sa strateškim ciljevima Knjižnice
• razvoj i unaprjeđenje odnosa s partnerima i korisnicima, uključujući evaluaciju zadovoljstva i praćenje ključnih pokazatelja uspješnosti programa (KPI)
• sudjelovanje u promociji i vidljivosti Knjižnice, uključujući digitalne i multimedijske aktivnosti, online događanja i interaktivne sadržaje
• promicanje i pridržavanje standarda kvalitete, korisničkog iskustva, pristupačnosti i inkluzivnosti usluga
• praćenje trendova i inovacija u knjižničarskoj praksi te predlaganje novih pristupa korisničkim uslugama
• sudjelovanje u strateškim inicijativama, projektima i natječajima, uključujući nacionalne i EU projekte vezane uz korisničke usluge i programe
• izrada analiza, izvješća i prijedloga za poboljšanje programa, usluga i suradnji
• uspostavljanje i održavanje suradnje s obrazovnim, kulturnim i društvenim ustanovama
• obavljanje drugih poslova po nalogu ravnatelja
Probni rad : 6 mjeseci
Izrazi upotrijebljeni u ovom javnom natječaju, a koji imaju rodno značenje, odnose se jednako na muški i ženski rod, bez obzira na to u kojem su rodu navedeni.
Kandidati su dužni dostaviti:
- prijavu na natječaj i vlastoručno potpisano motivacijsko pismo
- životopis s opisom dosadašnjeg rada
- dokaz o stečenoj traženoj visokoj stručnoj spremi
- dokaz o radnom iskustvu (elektronički zapis ili potvrda o podacima evidentiranim u matičnoj evidenciji Hrvatskog zavoda za mirovinsko osiguranje ne starije od 30 dana od dana raspisivanja natječaja), potvrde o vrsti poslova i razdoblju njihovog obavljanja, ugovori o djelu, ugovori o autorskom djelu i ostali odgovarajući dokazi
- uvjerenje da se protiv kandidata ne vodi kazneni postupak (ne starije od 30 dana od dana raspisivanja natječaja) pribavljeno od nadležnog suda ili sustavom e-Građani
Natječajna dokumentacija se prilaže u neovjerenoj preslici.
Dokumentacija koja se dostavlja mora biti na hrvatskom jeziku i latiničnom pismu, odnosno ako kandidati dostavljaju dokumentaciju na stranom jeziku, dužni su uz istu dostaviti i ovjereni prijevod na hrvatski jezik.
Potpunom prijavom smatra se ona koja sadrži sve podatke i priloge navedene u ovom natječaju. Osoba koja nije podnijela pravodobnu i potpunu prijavu ili ne ispunjava formalne uvjete iz javnog natječaja, ne smatra se kandidatom prijavljenim na javni natječaj niti će biti pozvana na dopunu istih.
Na natječaj se pod ravnopravnim uvjetima mogu prijaviti osobe oba spola.
Osobe koje se pozivaju na pravo prednosti sukladno članku 102. Zakona o hrvatskim braniteljima iz Domovinskog rata i članovima njihovih obitelji (NN br. 121/17, 98/19, 84/21, 156/23), članku 48.f Zakona o zaštiti vojnih i civilnih invalida rata (NN br.33/92, 77/92, 27/93, 58/93, 2/94, 76/94, 108/95, 108/96, 82/01, 103/03 i 148/13, 98/19), članku 9. Zakona o profesionalnoj rehabilitaciji i zapošljavanju osoba s invaliditetom (NN br.157/13, 152/14, 39/18, 32/20) te članku 48. Zakona o civilnim stradalnicima iz Domovinskog rata (NN br. 84/21, 156/23), dužne su u prijavi na javni natječaj pozvati se na to pravo i uz prijavu priložiti svu propisanu dokumentaciju prema posebnom zakonu, a imaju pred