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Mache einen Schritt nach vorne und lasse dich von Edenred überraschen. Jeden Tag liefern wir innovative Lösungen, um das Leben von Millionen von Menschen zu verbessern und verbinden Mitarbeiter:innen, Unternehmen und Händler:innen auf der ganzen Welt. Wir wissen, dass wir genau das richtige Unternehmen für dich sind, um zu wachsen. Bei uns wirst du deine Fähigkeiten in einem multikulturellen, herausfordernden und dynamischen Umfeld erweitern. Werde Teil des Edenred-Teams und mache dich bereit, in einem globalen Unternehmen zu gedeihen, das dir unendlich viele Möglichkeiten bieten wird. Bei Edenred dreht sich alles um Meritokratie. Du kommst zu uns, wie du bist, und bringst dich ein. Die Edenred-Gruppe erkennt, rekrutiert und entwickelt alle Talente und Besonderheiten. Wir verpflichten uns, jede Form von Diskriminierung zu vermeiden und allen unseren Bewerber:innen gleiche Chancen zu bieten, unabhängig von ihrem Geschlecht und ihrem Geschlechtsausdruck, ihrer Behinderung, ihrer Herkunft, ihrer religiösen Überzeugung, ihrer sexuellen Orientierung oder anderen Kriterien. Presente em Portugal há mais de 40 anos, a Edenred conecta um ecossistema com mais de um milhão de utilizadores, 23 mil empresas clientes e mais de 48 mil estabelecimentos aderentes. Faça parte da nossa Dream Team e ajude-nos a criar um mundo do trabalho melhor! RESPONSABILIDADES: Baseado(a) em Vila Nova de Gaia e com reporte direto à Head of Fieldsales da Edenred Portugal, o(a) Sales Technician terá como principais funções: − Agendamento de reuniões com clientes e potenciais clientes para os Key Account Managers (KAMs), contribuindo para o crescimento das vendas através de estratégias de cross-sell, up-sell, retenção e aquisição de novos clientes; − Apoio à equipa de KAMs na análise e atualização da base de clientes, promovendo maior precisão e agilidade na abordagem comercial; − Colaboração com o Departamento Comercial em tarefas administrativas, incluindo a redação e envio de propostas, contratos e outros documentos de suporte à atividade quando solicitado pelos KAMs; − Construção de relações de confiança e respeito com os clientes, assegurando uma experiência positiva e duradoura; − Recolha e partilha de informação relevante com os KAMs para preparação eficaz das reuniões; − Atualização e gestão de dados no CRM, reforçando a qualidade da informação disponível para a equipa comercial; − Manutenção de conhecimento atualizado sobre os produtos e serviços da empresa, garantindo uma comunicação clara e eficaz com os clientes; − Identificação e resolução de problemas comerciais, contribuindo para a melhoria contínua de processos internos. REQUISITOS: − Licenciatura em Gestão, Marketing ou áreas afins (fator preferencial); − Experiência comprovada em funções de suporte à área comercial, em contexto B2B; − Conhecimento do setor de Recursos Humanos e benefícios sociais (valorizado); − Elevado sentido de responsabilidade, com competências em resiliência, autonomia, proatividade, curiosidade intelectual, organização e gestão de tempo; − Forte orientação para o cliente e capacidade de resolução de problemas de forma eficaz; − Excelentes competências de comunicação verbal e escrita, aliadas a uma escuta ativa e empática; − Domínio das ferramentas informáticas, nomeadamente Microsoft Office e software de CRM. Vibe with us und bewirb dich jetzt!