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Job Description: 組織説明 楽天シンフォニーのSalesチームでは、営業活動を力強く推進するため、Sales Operations Specialistを募集しています。このポジションは、営業チームが顧客との関係構築とビジネス拡大に最大限集中できるよう、バックオフィス業務からデータ分析、さらにはプロセス改善まで、多岐にわたるサポートを通じて貢献する重要な役割を担います。社内外の多様なステークホルダーと密接に連携し、当社の営業戦略がオペレーション面から円滑に実行されるよう支える、まさに営業活動の要となる存在です。変化の速いビジネス環境において、柔軟性と主体性を持って業務に取り組むことで、ご自身のスキルとキャリアを大きく成長させる絶好の機会となるでしょう。 業務内容 Sales Operations Specialistとして、楽天シンフォニーの営業活動全般を円滑に進めるための事務業務、およびオペレーションサポートをご担当いただきます。営業チームが顧客への価値提供に集中できるよう、正確かつ迅速なサポートを提供することがミッションです。 特に、政府から助成を受けて実施する研究開発プロジェクトにおいて、応募からプロジェクト終了後の対応まで、ファイナンスおよびアドミンの観点から一貫して運営をサポートする重要な役割を担っていただきます。 具体的には、以下の業務を担当していただきます： ■政府助成プロジェクトの運営サポート: · 政府機関との契約書や助成金申請書類の作成・管理 · プロジェクトの予算および実績管理 · プロジェクト進捗状況のモニタリングおよび報告 · プロジェクトのファイナンス面におけるリスク管理 · 政府機関、社内外のステークホルダーとの連携・調整 ■請求業務・会計サポート: · 請求書の作成、発行、送付 · 入金状況の確認、消し込み · 経費精算サポート · 財務関連書類の整理・管理 ■輸出入管理: · 輸出入関連書類（インボイス、船荷証券など）の作成・管理 · 通関手続きのサポート · 関連部署や外部業者との連携・調整 ■契約管理サポート: · 契約書作成のサポート、内容確認 · 契約更新、管理 ■営業データ管理・分析サポート: · 営業データの収集、整理、入力 · Excel等を用いたデータ集計、レポート作成サポート ■その他営業事務全般: · 見積書作成サポート · 各種申請書類の作成・管理 · 社内外からの問い合わせ対応 · 会議設定、資料作成補助 必須要件 · 事務経験: 3年以上の事務経験（営業事務、貿易事務、経理事務など） · 貿易事務経験: 輸出入関連書類の作成・管理経験 · 政府助成金・補助金関連業務経験: 申請、管理、または関連書類作成の経験 · PCスキル: Microsoft Office Suite（Excel, Word, PowerPoint）のビジネスレベルでの利用経験 · コミュニケーション能力: 円滑な社内外コミュニケーション能力 · 主体性: 指示待ちではなく、自ら課題を見つけて改善提案ができる方 · 柔軟性: 変化の速い環境に順応し、マルチタスクを効率的にこなせる方 · 語学力: TOEIC 600点以上、または同等の英語力（読み書き中心で可。会話力は歓迎） 歓迎要件 · 会計知識: 日商簿記2級程度の知識 · 請求業務経験: 請求書作成から入金管理までの一連の業務経験 · プロジェクトサポート経験: プロジェクト運営における事務サポート経験 · データ分析経験: 財務データや営業データの分析、レポート作成経験 · 法務・コンプライアンス知識: 契約書やコンプライアンスに関する基礎知識 · IT業界での勤務経験: IT業界における営業事務または関連業務の経験 求める人物像 · 正確性とスピードを両立させ、細部にまで気を配れる方 · チームワークを重視し、積極的に周囲と協力できる方 · 新しい知識やスキルを学ぶ意欲があり、自己成長を追求できる方 · 責任感があり、与えられた業務を最後までやり遂げられる方 Languages: English (Overall - 3 - Advanced), Japanese (Overall - 4 - Fluent)