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Für unseren namhaften Auftraggeber in Mülheim an der Ruhr suchen wir zum frühestmöglichen Eintrittstermin einen Sales Operations Specialist (m/w/d). Ihr Aufgabengebiet • Anlage und Nachverfolgung von Aufträgen in SAP • Überwachung von Vertragslaufzeiten und Initiierung von Verlängerungen • Erstellung von Standard- und Kundenangeboten inklusive Kalkulationen • Optimierung von Angebotsprozessen, Webshop und Vertriebsunterlagen • Kundenbetreuung während der Vertragslaufzeit sowie Eskalationsmanagement • Schnittstellenfunktion zwischen Vertrieb, Projektmanagement und technischen Fachteams • Teilnahme an Kunden- und Stakeholder-Meetings • Unterstützung bei der Weiterentwicklung des digitalen Produktportfolios Ihr Profil • Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung mit mehrjähriger Berufserfahrung oder abgeschlossenes Studium • Erfahrung im technischen Vertrieb oder Produktmanagement • Gute Kenntnisse in SAP und Salesforce • Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse sind Voraussetzung; weitere Sprachen von Vorteil • Ausgeprägte Kommunikations- und Verhandlungskompetenz • Technisches Fachwissen und Verständnis für industrielle Produkte und deren Anwendungen • Kundenorientierung und lösungsorientiertes Denken • Fähigkeit, komplexe technische Inhalte klar und verständlich zu präsentieren • Koordinations- und Schnittstellenkompetenz zwischen Technik, Vertrieb und Projektmanagement Wir bieten • Unbefristeter Arbeitsvertrag • Flexible Arbeitszeiten • Arbeitszeit von 35 Wochenstunden • Volle soziale Absicherung • Urlaubs- und Weihnachtsgeld • Persönliche Beratung und Betreuung